Miel Citron（ミエルシトロン） ●BRASSグループ
Miel Citron（ミエルシトロン）
ゆかりさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-03-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ガーデン挙式
- ゆかりさん
- 投稿日：2022-07-18 10:08:10.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式会場は緑豊かでした。会場も広くて開放感があったと思います。
披露宴会場も緑が広がっていてガーデン系が好みの人はいいと思いました。夕方からの挙式だったので、明るい雰囲気と暗くなってきた時の雰囲気のどちらもみることができてよかったです。暗くなった時はライトが散りばめられていてとても綺麗でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
料理の提供にとてもばらつきがありました。同じテーブルの中でも届いている人と届いていない人がいて、ある人は食べ終わっていてもまだ届いていない人がいたり、声をかけないと届かないことがあったりしました。また、アレルギー対応の料理が違う人に届いていることがありました。あってはならないことだと思いました。ドリンクについてもあまり声をかけてもらえなかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-20 10:21:38.0
ゆかり様
この度は、ミエルシトロンご列席頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。
ゆかり様のたいせつなご友人の結婚式、開放的な挙式会場や、
ライトアップされた夜の雰囲気など楽しんで頂き光栄でございます。
しかしながら、ご満足のいくサービスができておらずご不安・ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
テーブル内でお料理をお届けするタイミングが異なっていたり
ドリンクのお声がけもしっかりとできていなかったこと、残念な思いをされたに違いありません。
また、食材変更のメニューが誤って他の方に出てしまったことなど
決してあってはならないことでございます。
今回いただきました貴重なご意見を、スタッフ一同でしっかり共有し
深く反省すると共に今後のサービスの改善を行っていきたいと存じます。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ミエルシトロンスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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