Miel Citron（ミエルシトロン） ●BRASSグループ
Miel Citron（ミエルシトロン）
ぴっかさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-28 00:00:00.0
ナチュラル好きにはもってこい
- ぴっかさん
- 投稿日：2021-08-28 20:55:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【会場の雰囲気】
外観、館内共にとても綺麗でした。チャペルや披露宴会場、待合スペースなどすべてが植物やウッド調でナチュラルな雰囲気でした。私自身スタイリッシュな雰囲気が好きで好みではありませんでしたがナチュラル好きな方にはいい雰囲気だと感じました。チャペルは天井が高く開放感がありました。
披露宴会場の隣にガーデンもありますが、内庭なのでガーデンに愛車など飾りたい方には向かないと思います。ただ場内に大階段があり、そこでフラワーシャワーやブーケトスを行うので天気の心配がなくいいと思いました。
【会場スタッフのサービス】
プランナーさんやシェフの方など全てのスタッフの方が名刺を持って挨拶してくださって対応はとても丁寧でした。
支配人の方とお話をしてからプランナーの方とお話したのですが、支配人の方に聞かれてお話したことと同じことをいくつもプランナーさんからも聞かれました。支配人の方にお渡ししたアンケート用紙をプランナーの方も持っていたので情報共有していただきたかったです。
対応されたプランナーさんが、私たちが答える度に語尾に「ありがとうございます」と言うのが、私的に気になりました。何度も言われて正直しつこい、くどいと感じました。丁寧すぎるくらいでした。
【料理・飲み物】
フレンチの試食（ワンプレート）もいただきました。味付けやソースが和風仕立てで思っていた以上に美味しかったです。デザートもとても美味しかったです。
【料金とその説明】
お花はもちろん、衣装や引き出物などペーパーアイテム以外は持ち込み不可のため、着たいドレスが決まっている方（私自身も）やこだわりがある方には向かないと思います。対応してくださったプランナーさんが見積を全然出してくれませんでした。見積を提示する前にしつこいほど「みなさん最終的には最初の見積より高くなります」や「次回来ていただいた時に見積お出しします」などこちらの要望と意図の異なる回答ばかりで、東海地方の平均金額を口頭で延々と説明されるだけだったので何度もお願いしてようやく見積金額を提示していただけました。余計な時間がかかり残念です。
【ロケーション・交通の便】
駅から近く歩いて来れます。駐車場はありますが台数が決まっている代わりに、打ち合わせ時や当日の参列者の方全員分のパーキングチケットがいただけるそうなので交通の便は問題ないと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-18 10:49:03.0
ぴっか様
この度はミエルシトロンのブライダルフェアにご参加いただき、
誠にありがとうございます。
数ある式場の中からご検討頂けましたこと、大変うれしく思っております。
しかしながらプランナーの接客に関して、残念な思いをさせてしまいましたこと
大変失礼いたしました。
何度も同じことをお伺いしたり、
ぴっか様がご希望されたタイミングでお見積りのご提示ができていなかったり、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に合わせたご案内をするべきだったと反省しております。
いただいたご意見を踏まえ、より良いご案内ができるよう
スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
おふたりの結婚式が幸せな1日となりますよう心より願っております。
この度は、貴重なお言葉とお写真のご投稿誠にありがとうございます。
ミエルシトロンスタッフ一同
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