Miel Citron(ミエルシトロン) ●BRASSグループ
Miel Citron(ミエルシトロン)
ayaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-05-04 00:00:00.0
プランナーが残念
- ayaさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2021-03-08 12:06:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
家族挙式を行った。
会場のカジュアルな雰囲気もあり、温かみのある挙式と食事会ができたと思う。
会場の準備等も希望通りにできた。
会場の雰囲気
全体的に広い土地でもない為、開放的な雰囲気ではなかったが
その中でも式場は天井も高くとても良かった。
披露宴は大人数となると少し狭く感じそう。
しかし天気に左右されないところは良いと思う。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
初めて見学に行った際のスタッフはとても好印象だった。
それを踏まえて式場をミエルシトロンに決めたのに
実際のプランナーにはなれないと言われ、担当者を変えられた。
そこまでは良かったが、実際の事前準備は最悪。
こちらから連絡しなければ連絡はこないし、伝えたこともすぐに忘れている。
こちらは一生に一度のことなので何事も慎重になるはずなのに相手のプランナーは数ある中の一つとしか思ってない感じ。
とても残念だった。
式を終えた後のやり取りも最悪だった。
料理・飲物
一番普通のメニューだったと思う。
料理は美味しかった。
ケーキはもっと食べれたのでは?と、両親が不満がっていた。
料金とその説明
家族挙式だったので割とリーズナブルにできたと思う。
何にしろ花は値段があがる。
ロケーション・交通の便
アクセスはとてもよかった。
駅近だったから遠方から来る方にわかりやすかった。
式場の周りは一本中に入る感じがあるので少し暗い。
駐車場が狭い。コインパーキングには停めるが…
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-02 09:31:02.0
aya様
その節は、ミエルシトロンで結婚式を挙げて頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
改めて、ご結婚式のご準備中、そしてお式の後もプランナーの不手際につき、
ご心配とご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
一生に一度の結婚式のお手伝いをさせて頂く中でaya様のお気持ちに今一歩寄り添うことが
できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
慣れない結婚式のご準備中は、少しでも安心して頂けるようしっかり慎重にサポートしていくことが
私どもプランナーの務めでございます。
いただいた貴重なご意見をスタッフ全員に共有し、今後も新郎新婦と向き合い、
信頼して頂けるよう一同努めて参ります。
結婚式当日は、ご家族との挙式とお食事会が温かい雰囲気だった、
お料理が美味しかったというお言葉に私どもも救われる思いでございます。
たいせつな結婚式の会場に、当会場をお選びいただきありがとうございました。
今後のaya様の末永いご多幸を心より深くお祈り申し上げます。
ミエルシトロンスタッフ一同
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