県央・中越・魚沼エリア(式場・ゲストハウス) ANELLI 長岡(アネーリ 長岡)

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いたたまれない見学だった - ANELLI 長岡(アネーリ 長岡)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ANELLI 長岡(アネーリ 長岡)

yurukeさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-01-18 00:00:00.0

いたたまれない見学だった

  • yurukeさん
  • 投稿日:2023-01-23 19:08:26.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ダイアモンドの教会を楽しみに参加させて頂きました。
人気の式場だったので、平日でしたが参加者が多く感じました。
子供に対しての配慮がとてもある式場で、子連れで参加する友人も安心だね。と言ってくれて式場でした。
最初に参加した式場のおもてなしが凄すぎたせいか、あまり歓迎されてる雰囲気がなく、うーん。来ちゃまずかったかな?と思うところが度々あり残念だなぁと感じました。
ダイアモンドのバージンロードはとても感動しました。が、嫌なふうに言えばそれだけの式場だなと思いました。
一生に一度の時間を過ごすにはとてもスタッフさん達の作業的な接客がいたたまれませんでした。
プラン説明の時もコロナ禍が関係して中々予約も難しいです!などこちらが焦るような説明が多くて、私達にはどうもしっかり考えられる挙式はできなさそうと判断しました。

美味しい料理に素敵な式場見学は、楽しく過ごせました。ありがとうございます。
時間的にも人員的にも厳しい中対応して頂きありがとうございました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-30 16:33:26.0

yuruke様

過日は、私共アネーリ長岡へご来館いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿を頂戴し厚く御礼申し上げます。

ご意見を頂いたスタッフの対応が行き届いておりませんで、
御不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

現在、スタッフの対応についても、yuruke様からの
ご指摘を真摯に受け止め、現在は指導と研修を進めております。
ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

会場責任者

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