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ＡＮＥＬＬＩ 長岡（アネーリ 長岡）
りかさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-23 00:00:00.0
淡々と仕事をこなしている感じ
- りかさん
- 投稿日：2022-04-30 15:39:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
打ち合わせ場所が、独立してない為結婚式があるとゲストがいるところに行かないといけないから嫌だなと感じた。フェア当日も結婚式が行われていて、会場に移動中もゲストに何度も会って気まずかった。スタッフも忙しいからテンパっているのか、話している内容がバラバラで何が話したいのか分からなかった。行ってすぐにアンケートを記載したが、どうやってアネーリを知ったかどうしてアネーリに見学に来ようと思ったかを聞かれて、私たちがどういう結婚式場を選びたいか、どういう式にしたいかを聞かずに会場見学をして、一緒に素敵な結婚式にしましょうという割には、私たちの意見聞かないんだなと思いました。予算は最初高い値段から、値引きしたらこの金額で安くなりますと言われたが、全てのグレードが1番下で金額最初の見積もりより絶対上がるなと感じた。ここでは結婚式を挙げたいと思わなかった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-06 13:15:16.0
りか 様
過日は、私共アネーリ長岡へご来館いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿を頂戴し厚く御礼申し上げます。
ご意見を頂いたスタッフの対応が行き届いておりませんで、
御不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
現在、スタッフの対応についても、りか 様からの
ご指摘を真摯に受け止め、現在は指導と研修を進めております。
ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
会場責任者 椛沢 和征
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