県央・中越・魚沼エリア(式場・ゲストハウス) ANELLI 長岡(アネーリ 長岡)

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ANELLI 長岡(アネーリ 長岡)

なぁさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-08-31 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

アットホームな結婚式

  • なぁさん
  • 投稿日:2020-03-30 22:33:37.0

参列した挙式・披露宴の感想

友人の結婚式に参列しました。
新しい式場で、キャンペーンもたくさんしているので同年代の人はほとんどこちらの式場で挙げていました。
待ち時間にマジシャンの方が来て、簡単なマジックをしてくださり、テンションがあがりました!
挙式はガラスのバージンロードのあるチャペルで。キラキラ光っていて、ウエディングドレスが映え、とても綺麗でした。
その後の大階段からのフラワーシャワー。階段が大きくて豪華だなと思いました。
お料理は自家製パンが美味しかったです。ただ、男性の中には足りない方もいたのかな…?といった印象でした。
お色直しの際、登場でプロジェクションマッピングがあり、印象的な登場でした。
ファーストバイトの前にラストバイトがあり、家族の繋がりを感じ素敵でした。

会場の雰囲気

トイレのアメニティが充実していて嬉しかった。ヘアアイロンやコテまで置いてあるのは凄いです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

甲殻類アレルギーと伝えていたが(体調が悪くなければ出ないとても軽いアレルギー)対応なしだった。これは友人が伝え忘れたのかもしれませんが…
会場内で、フェアや見学に来られた方と何度かすれ違いました。スーツやドレスの中に普段着の方…何となく場違い感が残念でした。すれ違わないように気を配って欲しかった。

料理・飲物

自家製パンが美味しかったです。
全体的にちょうどいいボリュームでしたが、男性の中には足りない方もいたのかな…と思いました。

ロケーション・交通の便

車で行く分には大丈夫でした。
ただ、新しい式場なので迷う人は迷うと思います。
周りは商業施設ですが塀で囲われているので気になりませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-04-01 23:53:49.0

なぁ 様

過日は、私共アネーリ長岡へご来場いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿を頂戴し厚く御礼申し上げます。

アレルギー対応とお客様とのすれ違いの件、
誠に申し訳ございませんでした。
現在はミーティング行い、しっかりと連携をとり、
徹底するなど改善に努めています。

お客様のご意見・ご感想を基に
改めてしっかり見つめ直し改善して参ります。
改めて、見直す機会をいただきました事心より感謝申し上げます。
これからも、おふたりをはじめ、大切なゲストの皆様に
よりご満足いただけますよう、精一杯、対応させていただきます。

また会場と設備については大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
ありがとうございます。
今後もお客様へのおもてなしを最も重視しております。

全てのスタッフが、改めてお客様への「おもてなおし」を見直す機会を
いただきました事に心より感謝申し上げます。

貴重なお時間の中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

会場責任者 椛沢 和征

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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