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ＡＮＥＬＬＩ 長岡（アネーリ 長岡）
nonさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：74名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-10-02 00:00:00.0
新しくて綺麗で話題性はあるが…
- nonさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2017-03-17 23:52:49.0確認済み
挙式・披露宴の感想
2016年3月にオープンしたばかりのとても綺麗な式場でした。ただ受付スペースがせまいように感じました。スタッフは皆さん温かくいい方達ばかりで、プランナーさんもいい方でしたが、新しい式場のせいなのか、式の進行について、もっとこうしたらとかこんなのはどうかという提案があまりなく、結婚式のイメージが湧いていない私にとってはどうしたらいいのかわかりませんでした。引き出物の種類も少なく、選ぶのに苦労しました。そして何より衣装担当の方の印象があまりよくありませんでした。中々ドレスが決まらなかった為なのか、対応が冷たく感じてしまい、試着するのも申し訳なくなってしまいました。結果他の衣装店から借り持ち込みする形になりました。アルバムも他の式場のものと比べるとあまりいいものがなく、とても残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-03-23 12:21:54.0
Yui様
過日は当会場をご利用頂き、誠に有難うございました！
おふたりの晴れの一日の場にアネーリ長岡を選んで頂いたこと、
心より嬉しく、また光栄に思います。有難うございました。
又、この度は貴重な御意見・ご指摘を頂きました事
心より感謝申し上げます。
有難うございます。
ご新郎ご新婦様のおふたりを始め
ご列席頂くお客様におかれましても大切な一日に
引出物・アルバム内容やスタッフのご提案等
至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました、引出物・アルバムにつきましては
お客様のご意見・ご感想を基に
定期的に内容の改訂を行い
ご案内させて頂いております。
また、スタッフの教育につきまして
現在は、研修を実施しています。
改めてしっかり見つめ直し、改善して参ります。
お客様より頂戴した貴重なご意見を
スタッフ一同、真摯に受け止め
お二人はもちろん、ご列席の皆様へもご満足頂けますよう
サービス、提案力向上に
再度意識を高め、努めてまいります。
率直なご意見、ご感想を頂き
深く御礼申し上げます。
是非、今後もアネーリ長岡を思い出して頂けましたら幸いです。
誠にありがとう御座いました。
アネーリ長岡 会場責任者 椛沢 和征
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