KOTOWA 奈良公園 Premium View ●ディアーズウエディング
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KOTOWA 奈良公園 Premium View
真人さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-11-03 00:00:00.0
スタッフとの相性が大事
- 真人さん
- 投稿日:2023-11-04 09:54:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
二人の思い出の地である猿沢池の近くでの結婚式を考えており、参加しました。自然光の入る素敵なチャペルと五重塔を一望できる披露宴会場の雰囲気が最高でした。
気になったのは、料理と接客とフェアの内容でした。料理の試食はとてもおいしかったのですが、奈良県で1位と口頭でお伝えされるのみで、メニューの内容やこだわりについては説明がありませんでした。また、3人ほど接客をしていただきましたが、みなさん体育会系の接客で、押されると引いてしまう私たち夫婦にはしんどかったです。また、フェアの内容についても、ドレス無料と書いてあったのでドレスの試着ができるのかなと思っていましたがドレスの話題にすらなりませんでしたし、来館特典でギフトカードとも書いてありましたがいただけませんでした。想定していたよりも長時間拘束されたので(最後の粘りが長かった)、フェアの内容について指摘する元気も出ませんでした。対応いただくスタッフとの相性の大事さを感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-01-15 12:21:16.0
真人様
この度は当館のブライダルフェアへお越しいただき
ありがとうございました。
また、おいそがしい中
口コミ投稿をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
当館の披露宴会場からは古都 奈良の景色を存分に
お楽しみいただけます。
そんな景色の中で大切なゲストの皆様とお過ごしいただく空間が
素敵なものとなりますようお手伝いさせていただいております。
また、貴重なお時間の中お越しいただいたにも関わらず
こちらのご説明不足により
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
真人様よりいただきましたご意見をキャスト全員で共有し
一日も早く改善できますよう取り組んでまいります。
改めまして、おいそがしい中
口コミ投稿をいただきありがとうございました。
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