ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
kiiさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：480万0000円
招待者人数：47名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-11-16 00:00:00.0
チャペルは綺麗だけどサービスはあまりよくないです。
- kiiさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2024-11-24 02:58:21.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんは親切でしたが、こちらから聞かないと言ってくれないことも多く言ったことを忘れられていたりして本番まで少し不安な状態でした。
本番さえ上手くいけばいいと思っていましたが、挙式直前の緊張している状態の時に、手違いが発覚。
内容は、挙式のみ参加のゲストがフラワーシャワーまでいたいと言っていますがどうされますか？とプランナーさんから言われました。
フラワーシャワーどころかその後のギビングパーティーまでいる予定とプランナーさんにメールで伝え済みでしたので、すごく戸惑いました。
メールで言ってありますと伝えましたが、わたしが勘違いしていたのかもしれないです、すみません。と軽く謝罪はしてもらえましたが、改めての謝罪はなかったです。
念のためメールの確認をしましたが、しっかりこちらは伝えていましたしプランナーさんからもフラワーシャワーの花びらの追加をしておきますとの返事をもらっているのを確認しました。
当日なんとかパーティーまでいてもらうことはできましたが、その時に写真撮影の際もその式のみ参加のゲストと撮っていない状態で締め切られて何から何まで本当にゲストに申し訳なかったです。
挙式が始まる前からそんな感じだったので本当に集中できなかったですし、怒りもありましたが一生に一度の結婚式なので笑顔で乗り切りました。
他にも一部ゲストにケーキを出す時にプレートをつけて欲しいとお願いしたのにつけられてなかったり、高砂の装花が持ち込んだイメージ写真と全く違うなどいろいろありました。
チャペルや会場の雰囲気はすごく良いですが、その他サービスは価格に見合っていないと思います。
過ぎたことはしょうがないと思いますが、せめて先ほど言った式のみゲストへの謝罪と新郎新婦への謝罪はしてほしかったと思います。
料金とその説明
見積もりを途中で出してくれることはあまりなく、ほんとに最後の最後で出してもらえる感じです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-08 10:44:35.0
kii様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中よりお二人の大切なご結婚式をお任せいただき感謝申し上げます。
挙式のみのゲストの方とお二人には
ご迷惑をおかけし、またご不安な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
経緯を確認し今後このようなことがないよう改善・再発防止に努めてまいります。
貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。
ストリングスホテル名古屋スタッフ一同
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