ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
haさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：36名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-08-31 00:00:00.0
雰囲気がとてもよかった、スタッフの対応が…
- haさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2024-11-11 10:15:38.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式は大聖堂がとても綺麗で、百合の花の香りもよく、ゲストから好評でした。
聖歌隊やパイプオルガンの生演奏は、式場見学時に聞いておらず、当日初めて聞きましたが、身が引き締まりよかったです。
雰囲気がとてもよかっただけにスタッフの対応が少し残念ではありました。
プランナーさんは1人で何組も持っているせいか、打ち合わせ終盤で「高砂は◯◯でしたよね！」などと別の方と間違えられたり、資料のミスや伝達ミスがあったり、その度に謝罪は受けるのですが当日大丈夫なのかな？ととても不安でした。
また、こちらから明確に何かをしたいと言わないと、プランナーさんから提案されることはありませんでした。
ヘアメイクについては、リハーサル時には気に入った髪型になっていたものの、当日少し異なる髪型にされてしまいました。
挙式ヘアは崩れており、挙式後にメイクルームに行った時に自分で気づいて直してもらいました。
常に横についていただいていただけに、気づいていただけなかったのは悲しかったです。
結婚式後に髪型についてどうしても納得がいかず、夫に連絡を入れてもらい、謝罪を受けて、一部返金するとの旨を伝えていただきましたが、その後数ヶ月連絡がこず、状況も分かっていません。
もう少し1組1組に対して親身になってやりとりしていただきたかったです。
会場の雰囲気
挙式も披露宴もとても素敵な会場でした。
大聖堂はとても立派でしたし、披露宴会場は温かみがあり、大満足でした。
料理・飲物
デザートビュッフェが好評でした。
料金とその説明
見積もりから大幅に上がりました。
ドレスや料理は最低限で組まれており、ドレスショップに行った時に聞かされた平均価格と見積もり時に聞かされた平均価格が異なり、ドレス選びには苦戦しました。
ロケーション・交通の便
シャトルバスは時間が合えば、便利だなと思いました。
当日停めれる車の台数が少なめだったので、自分たちも含め、何人かは近くのパーキングに停めました。
最寄駅から歩いてすぐなのはよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-08 10:50:42.0
ha様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中よりお二人の大切なご結婚式をお任せいただき誠にありがとうございます。
大聖堂や生演奏をお褒め頂き大変うれしく思います。
しかしながらスタッフのご案内においてお二人にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたお言葉をスタッフ間で共有し再発防止に努めてまいります。
ストリングスホテル名古屋スタッフ一同
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