ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
ヒガシカワさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-10-28 00:00:00.0
非常に残念でした。
- ヒガシカワさん
- 投稿日：2023-11-03 12:24:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
「おもてなし重視、贅沢和牛とオマールの2万円試食」2時間20分のフェアを予約して伺いました。初めに担当の方に3時間半かかると言われ、あれ？と思いましたが、そのまま話を伺い、チャペルや披露宴会場の見学をさせていただきました。大聖堂はやはり綺麗でした。ここで挙げたい人は多いだろうなと感じました。私たちは料理が美味しい式場を探していたので、試食を楽しみにしていたのですが、当日出てきたものはフェア名とは違う物でした。お魚の料理1品、デザート1品のみ。試食なので量はそれぞれの式場で異なるとは思いますが、違う料理が出てきたことと、見学にかかる時間が長くなったことに不信感を抱きました。移動中に担当の方が色々とお話してくださるのですが、私たちの方を見ず、一人でスタスタと歩きながら話しているので聞こえない部分が多く、後半は聞こうとも思えなくなりました。試食を運んできてくださったスタッフの方は大聖堂について「甲子園行けます」「お金とれます」と自賛されていましたが、その例えだけいきなり話され、ついていけずポカーンとしてしまいました。披露宴会場で当日のお式の準備をされていたスタッフが、私と担当の方が話している間を通って行ったことにびっくりしました。すれ違うスタッフは挨拶されない方も多く、ここで結婚式を挙げても私たちもゲストも不快な思いをしてしまうだろうなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-01-26 14:16:25.0
ヒガシカワ様
この度は当館のブライダルフェアへお越しいただきありがとうございました。
数ある式場の中よりおふたりの大切なご結婚式の候補の一つにお選びいただいたご縁に感謝申し上げます。
しかしながらフェアの内容やスタッフのご対応について
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フェア内容についてはご来館前に確認のお電話をさせていただいており、
今回ご参加いただいたフェアの午後の部ですと、実際当日も挙式を行っておりますので
披露宴が始まる前の準備中や終わった後で会場をご見学していただく事になり待ち時間が発生してしまいます。
お肉料理とオマール海老に関しましても午前の部のみとなっており、
事前にお電話等でお伝えしていたかとは思いますが、
今回の内容についてご満足いただけず申し訳ございません。
この度はおいそがしい中貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ストリングスホテル名古屋スタッフ一同
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会場イチオシ
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12月1日(日) 2部制 09:00～/13:30～ (2時間20分程度) 残席 △【名駅5分×リゾート】まるで軽井沢のリゾート地を漂わせるマグノリアチャペルが人気！ゲストとのパーティーも行える貸切ガーデン付のパーティー会場も。ホテルならではのおもてなし。シェフ特製の試食を無料で。
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