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ストリングスホテル NAGOYA
kpp0106さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：8名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-09-30 00:00:00.0
ザ王道ウェディング
- kpp0106さん（挙式時29歳）
- 投稿日：2023-09-30 16:01:37.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前や直前の打ち合わせがスムーズに行かず、直前に担当の方を変えていただきました。
折り返し電話をいただきたいと申しても、メールのみの返信しか来ず、こちらから何度も電話をしないといけないことが、複数回ありました。
打ち合わせでお伝えした内容が、次の打ち合わせで反映されておらず、何度も説明し直すことも、複数回ありました。
また、感動的な演出よりも、アットホームな会にしたいという要望を何度も伝えていたのに、「新婦からの手紙を渡した方がいいですよ。」「せっかくの機会だから、親孝行だと思って、演出しましょう。」などとしつこく言われ、不快に思うこともありました。
しかしながら、担当の方が変わってからは、とても丁寧に対応していただき、無事式を終えることができました。
担当をかえてくださり、ありがとうございました。
一生に一度の思い出を美しく残すことができました。
式直前に、妊娠が発覚したということもあり、前撮りから式、披露宴まで、いろいろとご配慮いただくことがありましたが、きめ細やかに対応していただきました。
式前日に前撮りをしましたが、メイクの方も、カメラマンの方も、ずっと体調を気遣ってくださり、休みながら撮影することができ、満足しております。
当日も、ずっと体調を気にかけてくださり、緊張はしたものの、楽しく過ごすことができました。
事前打ち合わせまでは、嫌な気持ちになることばかりでしたが、ちゃんと思い出を残すことができ、よかったです。
ありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-10-03 09:00:03.0
kpp0106様
この度は当館でのご結婚式、誠におめでとうございました。
数ある式場の中よりお二人の大切なご結婚式を
当館にお任せ頂きありがとうございました。
お二人のご結婚式が素敵な1日となりましたこと
担当者含め、スタッフ一同大変嬉しく思います。
最初の担当者についてご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後担当変更にてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
kpp0106様よりいただきました初めの担当者については今後更なる指導を行っていき改善してまいります。
当館はレストランや宿泊もございますので
記念日の際やお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お二人の末永いご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠におめでとうございました。
ストリングスホテル名古屋スタッフ一同
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