ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
ちょろさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-12-17 00:00:00.0
外見だけで中身がないフェア
- ちょろさん
- 投稿日：2022-12-18 17:22:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
大聖堂があり、笹島でよく見かけていたことから憧れていた式場でした。
想像通り、ローケーションは良かったです。結婚式場をメインに考えられたホテルのようで、会食会場からビル群が見えないような設計になっていました。
挙式会場はナチュラルなイメージで、ゲスト用の椅子にクッションがついていたのが、良いポイントでした。10人程度の規模でも広くなりすぎなかったです。会食会場はダントツで良いです。部屋の端にお手洗いがあり、部屋を出る必要がないのと、ロケーション、広さがちょうど良かったです。挙式と会食会場がワンフロアにあり貸切状態になるのも気に入ったポイントでした！
料理は普通に美味しかったです。特別良い点も悪い点もなく…という感じでした。メイン2品とデザートの試食でしたが、デザートの提供はなぜか会食会場ではなく、打ち合わせ場所で提供され「食べながら聞いてください」と言われて、なぜ今？と気になりました。
ただあまりにも、スタッフさんがひどかったです。料理のサーブ時のスタッフさんの手が震えており心配しました。見積もり提示の時にはこちらの要望を聞いている風でしたが、当日成約割引を理由にかなり押しが強かったです。持ち帰って検討することを伝えるも、待ち時間にグラス下げを理由に来た先輩スタッフ？からこれから見学する式場の悪口、悪評を強い圧でさんざん聞かされとても嫌な気分になりました。そもそもなんで私達の見学した式場の印象や優先順位を知っているのだろうと思い、幻滅しました。最悪でした。接客なのにありえません。打ち合わせでこういう方たちと会うのか…ということに式場に対する前向きな気持ちが一気になくなりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-10 16:48:23.0
ちょろ様
このたびのご良縁、誠におめでとうございます。
数ある式場のなかより、おふたりの大切なご結婚式の候補の一つとしてお選び頂きありがとうございます。
会場の雰囲気やお手洗いなどの設備についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフのご案内においてご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉をスタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。
このたびは貴重な口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
ストリングスホテル名古屋スタッフ一同
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