ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
MGBさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-05 00:00:00.0
忙しくて冷たい
- MGBさん
- 投稿日：2022-11-06 10:02:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
エントランスに入るとすぐ目に入る大聖堂に惹かれ、今回見学をさせていただきました。
初めに抱いた印象は、喧騒と忙しなさでした。
人の多さ、行き交うアフタヌーンティー利用のお客さんや結婚式の参列者、従業員。
トイレを利用した際、剥き出しの清掃道具を片手に私がトイレの扉を開けた後にそのまま片手間のように音を立てて閉まる扉止め、扉を開けたまま押さえてお喋りをする清掃員には愕然としました。
見学は現在進行形で準備や実際に行われている式の合間を縫って、入れ乱れる従業員さんの邪魔にならないように避けながら。エレベーターも混み合っており階段移動。
見学全体を通して企業としての大きさを、大聖堂の素晴らしさ、自社で行なっているからこそできるあらゆる要望に応えられる懐の深さ、安さなどから感じました。
しかし、総括的な印象としては、システムが確立して量産できる激安チェーン店のような冷たさでした。
様々なレベルの高さから、ここでの結婚式もきっと素晴らしいものにはなると思いますが、温かみという観点から、私たちには合っていないと感じました。
また、プランナーの方と色々とお話しさせていただきましたが、話術がすごくお上手という印象で、敏腕営業マンと話しているようでした。
ゼクシィ予約で貰える来場者特典があるプランで予約しましたが、来場者特典はありませんでした。
催促すればいただけたようですが、結婚式場の見学に来て、来場者特典を催促しないといただくことができないのはすごく不親切で失礼だと感じました。
ただ忘れていただけかも知れませんが、その辺りにも、回転数を重視する冷たい営業を感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-31 13:07:02.0
MGB様
このたびはご結婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、貴重なお時間を頂戴し
当館のブライダルフェアにご参加くださり、ありがとうございました。
大聖堂に惹かれてご見学いただいたにも関わらず
スタッフ面でおふたりにはご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
またお見積りのご案内の際に
おふたりがご予約いただいた特典内容を踏まえて
しっかりとご説明ができず、こちらに関しましても
ご気分を害してしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回いただいた内容を共有いたしまして、
さらによいサービスをご提供できるようスタッフ改善に努めてまいります。
貴重なご意見、口コミのご投稿ありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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