ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
りなさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-10-10 00:00:00.0
客を選ぶ式場、作り立てのハリボテ感。
- りなさん
- 投稿日：2021-11-07 12:30:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
事前の確認電話で、後にフェアを入れており時間が限られていることは伝えていましたが、シェフの都合で試食が2時間遅れると言われました。事前に伝えてましたよね？と言ってからプランナーの態度が激変し、一気にやる気のない態度へ。
先についてからプランナーが来るまで15分待ち、ヒアリングとパンフレットの説明で45分、見積もりと日取りは最優先ですからと説明されるので15分かかり、見学もしていないのに残り45分となりました。
やる気のないプランナーからは、手ぶらで披露宴会場案内。質問には全く答えられずまた最初の部屋へ。また10分ほど待ちチャペル案内。裏口から入り、バージンロードも自由に歩かせる。説明はなし。人工のステンドグラス、長いバージンロードは花が途中からしかなくそれもまた違和感。
フラワーシャワーの片付けをしているなか階段を降りまた最初の部屋へ。正直もう帰りたかったがなかなか戻ってこないプランナー。帰りたい旨を伝える前に時間ないだろうからとパンフレットを渡され追い出されました。
ロビーでは、披露宴のウェルカムスペースに置いたであろう段ボールやグッズが雑に積まれ、段ボールに挟まれた大きなぬいぐるみが切なく、式をあげている方への対応も悪いことが垣間見えました。
名駅からは地味に遠く、それもストレス。1件目で決められる方も多い時代で、足元をみていると感じた式でした。
パンフレットは駅で捨てました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-19 22:24:50.0
りな様
過日は当館のブライダルフェアにご参加くださり誠に有難うございました。
また当日はご満足頂けるご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。
事前のお電話でお食事のご提供が難しい旨もお伝えしておりましたが、当方がお伝えした内容を伝えきる事が出来ずこのような事となりました。
また午後のご見学はどうしてもご披露宴が多い時間帯のため、限られたお時間でのご案内がスムーズにできませんでした。今後はご見学スタートのご予約時間を変更し、皆様にストレスなくご見学できる時間枠に変更させていただきました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるフェアとなるよう即時改善させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
11月17日(日) 2部制 08:45～/13:30～ (3時間程度) 残席 △当館人気No.1フェア【ホテルレストランご招待】本格大聖堂とナチュラルチャペルの挙式体験＆併設のドレスサロン見学（※事前予約で試着可）など初めての方も安心フェア♪豪華10大特典やホテルシェフ自慢の無料試食。
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11月17日(日) 2部制 09:00～/13:30～ (2時間20分程度) 残席 △【名駅5分×リゾート】まるで軽井沢のリゾート地を漂わせるマグノリアチャペルが人気！ゲストとのパーティーも行える貸切ガーデン付のパーティー会場も。ホテルならではのおもてなし。シェフ特製の試食を無料で。
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