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ストリングスホテル NAGOYA
ちゃんまおさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-09-26 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
教養・教育不足のスタッフにがっかり
- ちゃんまおさん
- 投稿日：2021-11-17 15:43:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
名古屋駅から30分に一度バスが出ており、アクセスに便利だった。
厳かな式場でとても美しかった！
でも残念な点がたくさんあった。
・空調管理
とにかく寒くて寒くて仕方なかった
花嫁が終始鳥肌が立っていて可哀想だった。花嫁が披露宴の途中でプランナーに寒いと伝えたようだがブランケットを渡されただけで空調は変えてもらえず終始顔色も悪く笑顔も引き攣り鳥肌が目立っていた。
・スタッフ
余興を頼まれていたのでプランナーと事前にやりとりをしていた。対応は丁寧でお返事も迅速だった。
当日ご挨拶に来てくれるとのことだったが、一度も来なかった。
アルバイトの子が代わりに打ち合わせに来てくれたが事前に伝えた内容と違うことを言っており是正をする場面が何度かあり、マイクを渡す人を間違えられた。
また花嫁付き添いの人がドレスを直すタイミングも作法も最悪。本当にガサツで見苦しかったし、そのタイミングでみんなの方を向いてやるわけ？と素人でも思い、参列者が口を揃えてがっかりした旨を言うくらいだった。
また料理の説明もほとんどなかった。
たまに料理の説明をしたかと思えば小学生の発表会ですか？と言わんばかりのうろ覚えのセリフ…
全然食事を楽しめず、プロ意識のカケラも感じないアルバイトばかりだった。
今まで参列した中で人の対応に1番がっかりした結婚式だった。
花嫁には言えないひどさ。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-02 18:33:51.0
ちゃんまお 様
この度は当館の御結婚式にご参列を頂き、ありがとうございます。
また、ご新郎ご新婦様のご良縁誠におめでとうございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
がっかりとしたお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後の教育に活かし、同じようなことが二度とないようにいたします。
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