ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
まるさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-01-17 00:00:00.0
少し残念でした
- まるさん
- 投稿日：2021-01-18 13:56:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィを見て、大聖堂を見てみたいと思ってフェアに参加しました。実際に見学してあまりの大迫力、綺麗さに圧倒されました。歩く所はバリアフリーになっているのもポイントが高いなぁと思いました。チャペル、披露宴会場、ホテルでドレスを決められるところまですごくいいなぁと思ったのですが、試食会で残念なことが起きました。事前にアレルギーがあることをお伝えして対応いただける説明を受けたのですがフェア当日の料理は変更されておらず、その場で伝えてもそうですかと対応してもらえませんでした。連絡が行き届いていないのは大丈夫かなと不安になりました。料理やスタッフのサービスも式場を選ぶ上で重視していたのですごく残念だなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-09 21:13:54.0
まる様
この度は、貴重なお時間を頂戴し、当館のブライダルフェアにご参加頂きまして
誠にありがとうございました。
ご試食でのアレルギーの件、大変申し訳ございませんでした。
この度の件をしっかりとスタッフで共有し今後二度と同じことが
ないようにいたします。
会場をお気に召して頂いていた中で、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
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