ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
メロディさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2019-11-16 00:00:00.0
会場が寒すぎました。
- メロディさん
- 投稿日:2019-11-21 17:49:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
新しくできたホテルということで候補の1つとして見学しましたが、予約確認の電話の段階からスタッフの方の対応に不安を覚えてしまいました。仕事の都合で何度も電話の行き来がありましたが、電話対応をして頂いたスタッフどの方もまるで居酒屋の店員さんのようなテンションで、敬語の使い方もおかしく、その段階からここの式場は難しいかもしれないと思っていました。(おつかれさまです!と言われてしまいました。)
当日、掲載したお写真の会場はシャンデリアがとても綺麗で新しいホテルなだけに大変魅力的に感じ好印象だったのですが、ホテル内がとても寒く、終始集中出来ていない感じがしてしまいました。
他のホテルに比べ、ゲストハウスなので料金体系は安く設定されていましたが、総じて感じたのは一生に一度の結婚式をここのスタッフの方にはお任せできないということです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-12-03 20:55:29.0
メロディ様
この度はご良縁誠におめでとうございます。
また、ご貴重なお休みを頂戴し当館のブライダルフェアにお越し頂きまして
ありがとうございました。
会場の雰囲気につきましてもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご予約のタイミングよりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お二人の意見を真摯に受け止め、全てのスタッフの敬語また所作、立ち振る舞いにつきましても
必ず改善してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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