ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
おがさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-08-25 00:00:00.0
会場がいいです
- おがさん
- 投稿日:2019-12-19 14:02:32.0確認済み
感想
大聖堂が素敵なのと、会場も綺麗なのでこちらに決めました。問題はスタッフの対応で、こちらから指摘しないと、前回と言っていることが違うほうに進みます。また、見積もりも大幅に上がらないようにと事前にお願いしておりましたが、フェアに行くと当たり前かのように契約時とは違う料金形態(装花)を言われたり、見積もり内容にはないものを8割の方がやるけどいいんですか?といわれ、断りづらく一旦契約させられました。(ムービー系)他にも、理不尽なことがかなりあるので、こちらに契約しようと考えている人は覚悟して行ったほうがいいと思います。私自身も、もう後戻りはできないと思いここで挙げることをやめませんが、頭にくることがありすぎます。挙式当日までに改善されれば良いですが、労力もかなり使うのでもう指摘するのも精神的に疲れました。担当のスタッフとはまだ一度しかミーティングできていないので、これからどう対応してもらえるのかまだわかりませが、改善されるといいです。
人生一度の結婚式業界に携わるベストブライダルという会社としての責任を感じて欲しいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-12-19 18:00:31.0
おが様
この度は当式場に大切なご結婚式をお任せ頂き誠に有難うございます。
また現状のお打合せにおきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
担当者と現在お打合せ真っ最中だと存じますが、今までの経緯も把握しております。
今後のお打合せの中で、同じような思いを1度もさせない様、当日までを不安なくお過ごし頂けますよう体制を整えさせて頂きます。
またご予算に関してはご納得頂ける内容になるまで何度でもお打合せさせて頂きます。
そしてどんな些細な事でも結構ですので、何なりとご相談等お申しつけ下さい。
ご両家様のご結婚式が最高の1日となりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝い致します。
当日までどうぞ宜しくお願い致します。
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