名古屋市エリア(ホテル) ストリングスホテル NAGOYA

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ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ

ストリングスホテル NAGOYA:【名駅徒歩5分の憧れホテル】 25年2月、新チャペルOPEN!多彩な7会場で上質な非日常を
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ストリングスホテル NAGOYA

みっちぇるさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:74 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-05-12 00:00:00.0

もやもやが残る結婚式

  • みっちぇるさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2019-05-15 13:18:30.0確認済み

挙式・披露宴の感想

結婚式準備って忙しくても楽しいことが多いイメージだったが、スタッフの連携が取れてなさすぎて嫌なこともすごく多かった。
挙式した口コミの悪さを承知した上で決めたが、口コミ通りだった。

当日多少嫌な思い(自分たちもしくはゲスト)をしてもしょうがないと思ってアートグレース でやるのであれば全然問題ないが、楽しく結婚式準備をして安心して結婚式を行いたいのであれば考え直したほうがいいと思います。

ゲストや自分たちが多少嫌な思いをしても、いいドレスやいい会場、豪華な大聖堂でやりたいのであれば素敵な結婚式ができると思います。

この会場に決めたワケ

大聖堂やシャトーシャンパーニュ邸を見て一目惚れしました。アートグレース で挙式をあげた人の口コミが非常に悪く心配でしたが、契約前に支配人の方(すぐにいなくなってしまった)が真摯に対応してくださったので決めました。

会場の雰囲気

立派な大聖堂で厳かな挙式を行うことができ、一生の思い出になりました。披露宴会場もガーデンがついており、晴れていたのでガーデンでも過ごすことができました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

一番嫌だったことは結婚式当日にお願いしていたビューティーライトがなかったこと。逆光になるので何度もいろんなスタッフにお願いしていたのに、当日設置していなくってゲストが写真を取るときに困ってしまった。私たちも最終の見積書でなぜか抜けているのを確認できなかったので全てをスタッフの責任にはできないが、最終の見積り書だけなぜがビューティライトとハリウッドメイクが抜かれていた。
また、途中でもいいのでつけてほしいとお願いしたからか、お色直しのタイミングでチーフが追加料金の請求に来たことが本当に嫌だった。楽しい式の間でお金の請求をしにきて式のあいだずっとモヤモヤしていた。

ビューティーライトを消すなんて話は一度もしていないし、式場スタッフのミスなのは間違いないのに本当に嫌な思いをした。
 ビューティーライトがつくまでのゲストの写真は逆光のものが多く、披露宴の中のウエディングドレスのゲストがとってくれた写真はほぼ逆光です。
 幸せいっぱいの結婚式に傷がつきました。
披露宴後に担当スタッフがきて、謝罪とビューティーライトはプレゼントにするとお話ししてくれたが、お金の問題じゃない。
 逆光の写真が多いこと、もやもやしながら結婚式したことが心に残るってことまで考えて欲しかった。
メールや他の連絡は遅いのに式場に不利なお金の話になるといつも忙しくて連絡がつかない人たちが一刻も早くこれるのが不思議でしょうがない。

打ち合わせなどでは、担当者が変更になっても一切連絡がなかった。メールの返信は急ぎでもその日に来なかったり、電話の折り返しがなかったり、全く安心できなかった。
請求書がPDFで届いたのが式の3日前の昼頃で翌日までには入金してほしいと言われ、こちらも準備で忙しいのに、すぐに入金してほしいと言われもっと余裕が欲しかった。

あと挙式の際、神父さんに新郎が名前を間違えられました。私たちにとって一生に一度のことだから間違えないで欲しかった。というか、読みにくい苗字な訳でもないし、名前を間違えられる意味が全く理解できない。

料理・飲物

みなさん美味しいと褒めてくれました。
新郎新婦様にも取り分けて持って来てくださり、私たちも合間に食べることができました。

料金とその説明

合計で600万強でした。
ドレス 美容に一番お金がかかりました。
キャンドルセレモニーやデザートビュッフェ、サンクスギビングパーティーなど理想の結婚式を挙げることができました。
式場の豪華さやいいドレスを選んだので妥当だと思います。

ロケーション・交通の便

バスの手配があり、名駅からも歩いていける距離なのでゲストからは喜ばれました。
打ち合わせなども車で行けたのもよかったです。
当日車が4台しか置けないのは少し少なく感じました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-05-22 12:35:30.0

みっちぇる様

ご結婚誠におめでとうございます。

もやもやしたままの当日、本当に申し訳ございません。
事実確認を行い、お二人にご報告させていただきます。

お料理に関しては、お褒めの言葉ありがとうございます。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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