ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
ゆーーさんのクチコミ
-
総合満足度:
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会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
評価なし -
料理・飲物:
-
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
招待者人数:13名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-12-08 00:00:00.0
終始イライラでした。
- ゆーーさん(挙式時31歳)
- 投稿日:2019-02-14 22:08:54.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式を挙げました。
設備、お料理は満足いくものだったと思います。
担当プランナーさんが基本受け身でした。こちらから言わなければ教えてくれない。
ここで進めるのなら、自分で下調べをかなりしてから望まれた方がいいと思う。分からないまま進行していって、それは必要でしょ?!と思うものを最後の最後で追加に。プラン内だと思っていたので何で言ってくれないのか逆に不思議でした。
忙しく、沢山のお客さんの1人かもしれないが、あまりにも親身に思ってない感が伝わってきて諦めてしまいました。
私は少人数挙式でこんな気持ちになったので、盛大な披露宴をする人はさぞかし大変なんだろうと思いました。
契約した時と、実際に式を挙げた後の印象が全然違います。
これは、1番悲しかったことですが、
これだけは、と事前に話していた希望が当日のスタッフさんに伝達がされていなかったようで叶いませんでした。ショックすぎて泣きそうになりました。
本当に本当に悲しかったです。
皆さんは良い思い出になるように必ず改善してほしいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-03-15 21:53:23.0
この度のご良縁、誠におめでとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂戴しご結婚式のご感想を
ご登録を頂きまして ありがとうございました。
ご結婚式当日のご感想においても、お料理サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく感じる次第でございます。
しかしながら、当日に向けての準備につきましてお二人にご迷惑をお掛けし誠に
申し訳ございませんでした。
お二人の意見を真摯に受け止め、必ず改善してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
当館には、ホテル・レストランの設備が付随しておりますので
是非次回はお二人のご結婚記念日にお会いできますことを
楽しみにお待ち申し上げております。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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