ストリングスホテル NAGOYA ●ベストブライダル グループ
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ストリングスホテル NAGOYA
はんなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:78名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-01-21 00:00:00.0
来ていただいた方は喜んでもらえると思う
- はんなさん(挙式時28歳)
- 投稿日:2018-02-01 11:21:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
来ていただいた方は喜んでいただける式にはなると思います。ですが、本人たちのストレスが相当です。
担当プランナーさんや対応の適当さに正直びっくりします。
まず、連絡が全然返ってこない。友人の結婚式でほかの式場にメール等した際は「担当プランナーが打ち合わせの対応中ですので代わりに○○が対応します」と丁寧にメールが返ってきたときには自分に式場の対応の悪さに愕然としました。
また、打ち合わせに日にちも、月火が休みなので水から金の平日しか打ち合わせできないといわれたのは契約してからです。
私は勘違いしていたかもしれませんが、プランナーさんが式当日までしっかりいて、一緒に作り上げて行くものかと思っていたらちがうんですね。式当日はどこにも現れず、最後のお見送りだけひょこっと顔だしてきました。
そうゆう式場ですが、チャペルや会場はキレイだし、料理もおいしいし、来て頂く方のことだけ思えばいい式場かもしれませんので参考にして頂けたら嬉しいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2018-02-02 13:52:41.0
はんな様
この度は、クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
また、ストリングスホテルNAGOYAにてお二人の挙式を迎えていただいた事、誠におめでとうございます。
ゲストの皆様に、ご満足いただけたとの事でスタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。
但し、打ち合わせについて、当日の担当プランナーについて貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
打ち合わせに関しては、私どもは実際に当日使用するチャペルや披露宴会場に赴き、当日さながらのイメージの元、商品を説明していくブライダル業界では画期的な内容となっております。
会場を使用する打ち合わせになっているので、平日を優先的にご案内しております。
現在では、契約前には必ずその旨をご説明しご納得いただいた上での申し込みをご案内しております。
当日のスタッフについても、事前のご説明が不足しておりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は、お時間許す限り担当スタッフがお二人の挙式に携わるようにスケジュールを見直して参ります。
はんな様からいただいた貴重なご意見を元に、ストリングスホテルがより一層素敵な会場となるように努めて参りますので、温かく見守っていただければと幸いです。
この度は、ご多忙の中当式場へのクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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