別府・湯布院・県北エリア(レストラン) 秋子想/TOKIKOSO

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秋子想/TOKIKOSO

かなさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (5.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:400万0000

招待者人数:113 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-11-13 00:00:00.0

みんなの笑顔がみれて幸せな結婚式でした!

  • かなさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2023-06-28 14:20:00.0確認済み

挙式・披露宴の感想

予定の人数よりだいぶオーバーしてしまいましたが、嫌な顔せず、親身になって対応していただけました。
また、わからない事などライン等を駆使して相談していましたが返答も早く、スムーズに物事を進めていくことができました。
お客様からも、お料理など褒めて頂き、ここに頼んで良かったなと思いました。
交通面も地元ということもあり、よかったなと思います。
一点気になったのは親族が親族待機場を利用しようとした時に案内がなく、親戚がどこで待機したらいいかわからなかったようです。
担当スタッフさんは私達についていたので、他のスタッフさんが対応されたのかと思います。
その点ではもう少し気を使って頂けたら嬉しかったです。
それ以外は満足です!

披露宴・パーティー会場

  • 秋子想/TOKIKOSOの画像|高砂
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  • 秋子想/TOKIKOSOの画像|外観
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料理・ケーキ

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料金とその説明

料金に関しては
料理をランクアップ、ケーキ入刀、鏡開き等追加したので高くなりました。
料金の説明等はわかりやすく、疑問に思った事などもすぐに回答をもらえたので良かったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-11-17 14:47:19.0

かな様

貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、お二人の大切な一日を当会場にお任せいただけたこと、心より御礼申し上げます。

予定より多くのご参列者様がいらっしゃった中、無事にお迎えできたこと、迅速なご相談対応がお役に立てたこと、心から安堵しております。
お料理に関してもゲストの皆様からお褒めの言葉をいただけたとのこと、「ここに頼んで良かった」と思っていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

ただ、親族待機室のご案内に関しては、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
親族の皆様に安心してお過ごしいただけるよう、今後は案内の徹底を図り、改善してまいります。
お二人やご家族の皆様により一層ご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ全員で努めてまいります。

また、料金に関しても、料理のランクアップや鏡開きなど、こだわりの演出を追加されたことによって、特別な一日をより一層華やかなものにできたのではないでしょうか。
料金説明の点でご安心いただけたこと、そしてご納得いただけたことを嬉しく思います。

この度は、貴重なフィードバックをいただき誠にありがとうございました。
おふたりの末永い幸せを、心よりお祈りしております。
ぜひまた、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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