ソラノワ ●スカイパレスアソシエイツ
ソラノワ
ゆっきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-11-09 00:00:00.0
立地は最高
- ゆっきさん
- 投稿日:2024-11-15 18:26:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
担当のプランナーが急遽結婚式に行ってしまい、対応するものがいなくて、、、という話から始まりました。最初はきにしていなかったものの、なんどもなんどもそう言われると、いい気分はしませんでした。せっかく選んで足を運んできたのに。料理は普通。見た目は華やかだけど、、、。チャペルは写真との違いにがっかり、、。白くて綺麗だけど、「部屋」という感じがして、とにかく狭い。トイレが汚くて残念です。なにより嫌だったのが、ビルの中なので、結婚式に関係ない一般の方の出入りがとても多いことです。当日もこうなのかと思うととても嫌です。展望台も解放されているので、本当にいろいろな人がいました。特別感はありません。料金は、300万で出してくれましたが、「今はこのくらいで見積もって、あとでどんどん高くします。」と言われました。え、、それ言わなくてよくない?という感じでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-01-30 11:17:08.0
ゆっき様
このたびは 数ある結婚式場の中から
ソラノワへご見学にお越しくださり
誠にありがとうございました。
また おいそがしい中での口コミのご投稿も、厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間をいただき お越しいただいたのも拘わらず
スタッフの対応で 御不快な思いをおかけし 大変申し訳ございませんでした。
高層ビル内の会場の構造につきましても
平常時と結婚式開催時の様子をきちんとご説明できていなかったことも
ご心配な思いに繋がってしまったかと存じます。
また修繕可能な箇所につきましては早急に対応を進めてまいります。
ご指摘を真摯に受け止め、 スタッフ一同サービス向上に
努めていく所存でございます。
貴重なご投稿 誠にありがとうございました。
コンシェルジュ高世
参考になった
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