ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ） ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ）
MKさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待予定人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2024-08-17 00:00:00.0
スタッフの方々の対応と会場の雰囲気は良いと思います
- MKさん
- 投稿日：2024-12-22 08:06:38.0確認済み
この会場に決めたワケ
ウエディングフェアでの見積額が希望に合い、立地も良かったのでこちらの会場にお願いすることにしました。
会場の雰囲気
チャペルが雰囲気の違う2箇所から好きな方を選べたことと、披露宴会場の大人っぽい雰囲気をとても気に入っています。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
どのスタッフの方も、私達の希望が叶えられるように動いてくださっています。特にドレス選びは私の希望のドレスの形や予算をもとにしたおすすめもしてくださり、満足いくドレスに決めることができました。
料理・飲物
新郎新婦は式を結んだあとに温かいお料理をいただけると伺っています。ですが、一度提供されたお料理は食べられないという点はこちらの口コミを見て初めて知りました。どうしても式の準備や当日の動きについては想像力が欠けている点が多々あると思いますが、情報抜けがないかを常に気にしながら打ち合わせをすることに疲れてしまいました。
料金とその説明
今は半分ほど打ち合わせが済んだところです。式が近づき楽しみな気持ちがありますが、モヤモヤすることもいくつかあります。
まずは成約後に行われるライフプラン相談です。近親者のもしものことをあれこれ聞かれ、答えさせられ、最後は保険の案内をいただきましたが、正直不必要だったと思いました。併せて行われるウェディングドレスの初回試着が楽しみで浮かれているところに、この内容のライフプラン相談は苦痛です。沈んだ気持ちのままドレスの試着をしたのが残念です。タイミングが違ったら良かったなと思います。
それから会場装花やブーケ、ケーキ等の打ち合わせについてです。流れとしては、次回の打ち合わせまでに希望のスタイルを考えてくるよう宿題が出されます。ですが、この宿題をするために必要な情報がとても不足していると思います。私たちは契約時の金額からあまり変更が無いようにと考えているのですが、予算内で収まるものはかなり限定的だということが打ち合わせ時に初めて分かります。ブーケはお花の種類まで決まっているため使う色を決めるだけで終わってしまい、会場装花もプラン内は一択でした。調べ物に時間を割いて希望のイメージを固めていっても、正直あまり反映されることはありませんでした。
また、披露宴会場のテーブルコーディネートが決めにくいと感じました。会場自体は契約前のフェアで一度見るだけなので、例えば明るい色でのテーブルコーディネートと暗い色でのテーブルコーディネートとを、実際の会場を使用した写真が用意されていたら良いなと思いました。
予算自由でめいっぱい悩んで決めたい！という方には合っている流れだと思いますが、私たちのように可能な限りプラン内で考えたいという場合には合わないと思います。ビジネス的な考えもあるとは思いますが、ニーズに合わせてやり方を変えるようなマニュアルがあっても良いのではないかと思います。
ロケーション・交通の便
仙台駅に到着後は外に出ずに移動が出来、冬でもゲストの招待がしやすい立地です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-25 09:13:33.0
MK様
この度は数ある結婚式場の中から、ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩをお選びいただき、また大切なご結婚式をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な口コミ、嬉しいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
またご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。
ご結婚式当日がお二人にとって素敵な1日となりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただけばと思っております。
お打ち合わせが進んで行く中で、ご心配なことなど出てくると存じますが、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
貴重な口コミのご投稿をいただけたこと、感謝申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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