ラグナヴェール SENDAI(LAGUNAVEIL SENDAI) ●エスクリグループ
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ラグナヴェール SENDAI(LAGUNAVEIL SENDAI)
aさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-14 00:00:00.0
駅近でアクセスがとてもいいです。
- aさん
- 投稿日:2024-01-21 10:50:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
場所は駅近でアクセスはとても良いと思います。
披露宴会場やチャペルも雰囲気が良くて気に入りました。
しかしプランナーの対応がいまひとつでした、、、
まず、フェア開催前に電話で3時間を予定していますと伝えられていましたが、実際は5時間かかりました。
見学後に別の予定があったので、3時間経過した付近で所要時間は3時間と聞いていましたがあとどのくらいかを聞くと、まだまだかかると言われました。
所用時間より2時間も超え、大幅に変更があることに驚きと疲れで、見積もりなどは聞く耳を持つことができませんでした、、
またプランナーさんは一生懸命な良い方でしたが、私たちがやりたい式を盛り上げてくれるというよりは、プランナーさんが私は貴方達にこういう式を挙げてほしいです!!という意見が多く、私達には向いていない式場かなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-03-16 09:56:30.0
a 様
この度は数ある式場の中からラグナヴェール仙台のブライダルフェアに
ご来館いただき誠にありがとうございました。
ご見学当日のご案内時間が長時間に及んでしまい、お疲れになられてしまわれたこと、
その後のご予定に影響が出てしまわれたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、ご覧いただきましたチャペルやパーティー会場に対しては
当館のアクセスも含め、良い印象を持っていただけたとご感想もお寄せいただき、
大変うれしく存じます。
誠にありがとうございます。
a 様からお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め
今後のご案内方法の改善とおふたりのお気持ちを形にするご結婚式をご案内を
更に追求してまいれますようスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
おふたりのお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ラグナヴェール仙台
ブライダルマネージャー
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