ラグナヴェール SENDAI(LAGUNAVEIL SENDAI) ●エスクリグループ
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ラグナヴェール SENDAI(LAGUNAVEIL SENDAI)
あかねさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-10-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
カジュアル向け。明るい雰囲気の会場!
- あかねさん
- 投稿日:2023-10-31 23:36:22.0
参列した挙式・披露宴の感想
ロケーションがよく、遠方からのゲストも参加しやすいと感じました。会場も新しく、待合室等も広々としていて綺麗な印象でした。
披露宴会場も明るい雰囲気で、ソファー等も用意してあり、お色直しの後は、ウェディングドレスの撮影時とは違った場所で写真を撮るなど、気分転換をしながら楽しむこともできました。
スタッフさんが新人さんなのか、バタバタしていたり、質問しても分からないことが多かったり、マイクの音がこもっていて大事なところが聞こえなかったりと、サービスの面で少し残念なところがありました。
人テーブルに1人専属でつくという説明がある以上、料理が全員に行き届いているか、アルコールを飲めない人がいるかの再確認などはしてほしかったです。
挙式会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-08 22:27:51.0
あかね 様
この度はラグナヴェール仙台の
ご結婚式にご参列いただきまして
誠にありがとうございました。
ご参列いただきましたご結婚式当日は、
本来であれば何のご不便もご不安もなく
快適かつおくつろぎいただけて
こころからご新郎ご新婦様へのお祝いを
お送りいただくことのできるお時間で
あるべきところ、スタッフのサービス面で
ご不快な思いをおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、そのような中でも仙台駅目の前のアクセスの良さや
ご新郎ご新婦様とたくさんの思い出を残していただける
アットホームで楽しい雰囲気の会場につきまして
素敵なお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
おいそがしい中、このような貴重なご意見とご感想を
お寄せくださいましたことを最大限に改善に生かし
スタッフの教育とサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度は、口コミのご投稿を
いただきまして誠にありがとうございました。
ラグナヴェール仙台
スタッフ一同
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