ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ） ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ）
ぴちこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-06-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雰囲気○、料理×
- ぴちこさん
- 投稿日：2022-10-13 21:17:27.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式はとても綺麗な空間でとても良かった
ガラス張りで新郎新婦の美しさも際立っていて素敵だった
参列者待合室は椅子が足りず立っている人が多く目立った
披露宴はテーマがとあるテーマパークだったので、高砂装花やウェルカムスペースなど凝ったデザインでとても可愛かった
新郎からのサプライズで新婦がとても喜んでいたのがとても可愛らしくてほっこりした
会場の雰囲気
会場は広く、照明がとても綺麗だった
陽が差し込む時間帯はカーテンが空いており、高砂バックの青空は綺麗だったが写真を撮っても逆光だった
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
6月は研修上がりで慣れないスタッフが多かったのか、声をかけても手を上げてもなかなかスタッフが来ず、自分が頼んだドリンクより後に頼んだ人のドリンクが先に来たりとスタッフの手際の悪さが目立った
クロークの返却でスタッフが外1名しかおらず待たされている感と手際の悪さが目立った
料理・飲物
料理は凝ってます！頑張ってシェフ作ってます！
というガラス越しのアピールだったが、味が…すごく微妙だった
彩や個性的なのはよかったが、味は美味しくも、不味くも無い…
美食家の新郎新婦で食にこだわりがあったはずなのに料理が微妙でとても残念だった
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅ほぼ直結ということで交通の便はとても良かったが、マップで見ると表示されず他の友人は迷っていた
ビル入り口の看板も小さかったのでもう少し分かりやすく表記してほしい
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-23 20:59:51.0
ぴちこ 様
この度はラグナヴェール仙台のご結婚式に
ご出席くださいまして誠にありがとうございました。
ご出席いただきましたご結婚式当日は
ご新郎ご新婦様の美しさが引き立つ会場にて
特別なお時間をお過ごしいただくことができ
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、当館スタッフのご対応や
お料理につきましては、ご期待に添えず
特別なお祝いのひと時に相応しくないものとなって
しまっておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当館にてお過ごしいただくご結婚式のお時間が
お越しいただく皆様にご満足いただけるものと
なりますようサービスの向上とスタッフの育成に
努めて参ります。
改めましてこの度はおいそがしい中
貴重なご意見とご感想をいただきまして
誠にありがとうございました。
ラグナヴェール仙台
スタッフ一同
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