ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ） ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ）
ごりらさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-24 00:00:00.0
長すぎる。
- ごりらさん
- 投稿日：2022-04-24 21:36:58.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚式を挙げる上でお料理の味にこだわりたかったため、試食会に参加させていただきました。お料理の質はとても素晴らしく、食事を食べただけでこちらに決めてしまおうかと思ったくらいです。ただし、フェアの予定の所要時間は3時間とあったのですが、実際にかかったのはなんと6時間。説明が長すぎること、長すぎるために思考が停止しかけること、その上当日で予約を確定させようとするところがとても不快に感じました。他の式場では「本日お時間に制限などないですか？」と1番最初に確認されていたのですがこちらでは特になく、事前に3時間と案内されていたので長くても4時間くらいかと思いますよね。
丁寧なこととこちらへの思いやりは別な話かと思います。即決できない私たちに、逆になぜ即決できないのかをやや高圧的に迫られることもあり、とても不愉快でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-15 21:37:54.0
ごりら 様
この度は数ある会場の中から
ラグナヴェール仙台のブライダルフェアに
お越しくださいまして誠にありがとうございました。
フェアの際は、おふたりに貴重なお時間を
いただいていたにも関わらず
当初お伝えしておりましたお時間を大幅に
超過したご案内となってしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
また、おふたりのご希望に添える
ご提案やご説明ができておらず
ごりら様に不快な思いをお掛けしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でもおもてなしの
お料理につきまして素敵なお言葉を
いただけましたこと幸甚に存じます。
ごりら様よりいただきました口コミを元に
スタッフの育成とご案内の向上に
努めて参ります。
改めましてこの度は、おいそがしい中
貴重なご意見とご感想をいただきまして
誠にありがとうございました。
ラグナヴェール仙台
ブライダルマネージャー
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