ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ） ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ）
nakさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：300万0000円
招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-01-23 00:00:00.0
やっぱり料理・サービスの質の高さが一番重要
- nakさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2021-08-16 09:32:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日は料理もサービスも素晴らしく、ゲストから大好評でした。ミスなくスムーズに進行してくださり、ゲストだけでなく新郎新婦へのお気遣いも感じられたので、当日に関しては不満はありません。チャペルも披露宴会場も素敵でしたが、やはりサービス面の質が高いことが一番だなと感じさせてくれました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
コロナの影響で二度延期をしましたが、その際の対応があまり親身になってくれているとは感じられなかったのが残念でした。現在は改善されていることを祈ります。
また、会場でゲスト用のマスクケースを準備してくれるとのことでしたが、試食会で確認したところただのビニール袋だったので、自分たちで用意しました。安っぽすぎて恥ずかしいレベルでしたので、こちらも改善されていることを祈ります。
料金とその説明
コロナの影響で延期し、規模も縮小となったことで、当初はかなり割高な金額を提示され困り果てました。最終的にはきちんと開催規模に合った料金にしていただけました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-18 18:58:11.0
nak 様
この度は、数ある会場の中からラグナヴェール仙台に
おふたりの大切なご結婚式をお任せくださいまして
誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご結婚式と拝見し、ご日程の延期や当日の演出等の変更など、
お申込みいただいた当初のnak様のイメージとは違ったこともあったことかと存じます。
そのような中でも、nak様がご結婚式をお迎えになられましたこと、
心よりお祝い申し上げます。誠におめでとうございました。
日々、感染状況が変わる中、当館のご対応もより安全と安心を追求し、ご提案し続けおり、
ご結婚式当日がおふたりにとってもゲストの皆様にとっても
かけがえのない一日となりますようお手伝いをさせて頂いております。
しかしながら、コロナ禍でご準備いただく中で、当館のご対応等に不安なお気持ちを
抱かせてしまったことにつきましては、心からお詫び申し上げます。
また、お寄せいただきました口コミの内容には、
お料理やサービス面につきましてのお褒めの言葉をいただいており、
おふたりの大切なゲストの皆様へのおもてなしのお手伝いができたことを
スタッフ一同非常に光栄に思います。
誠にありがとうございました。
nak様からのご意見を真摯に受け止め、
今なおコロナ禍でご準備してくださっておりますお客様へのご対応に必ずや活かしてまいります。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
おふたりの末永い幸せをお祈り申し上げております。
ラグナヴェール仙台
ブライダルマネージャー
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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