ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ） ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＳＥＮＤＡＩ（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＳＥＮＤＡＩ）
ともさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-03-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
アクセスは良いのに、色々勿体ない
- ともさん
- 投稿日：2020-10-01 12:49:57.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場へのアクセスのしやすさが1番の売りなのかな。と思ってますが
身内が結婚式を挙げた時に、
もうこの式場には来なくて良いかな...と思ってしまいました。
気になった点を申し上げますが、
・到着してすぐに親族控え室に案内されたのですが、
まさかの違う挙式予定の方と同じ場所に案内されて、戸惑うとともに笑えてしまいました。
・挙式ではフラワーシャワーなしだったのですが、、前に挙式をした人の物であろう花びらが落ちたままだった。
・細かいかもしれませんが、カーテンがめくれていて挙式中ずっと気になってました。
披露宴でのスタッフの動きは悪くないのに。総合的に見ると、これから結婚式をあげようとしている人にはオススメ出来ないな。と思いました。
自分自身の結婚式場の候補からも最初から外しました。
とはいえ、披露宴では、本人たちの幸せそうな姿を見て、やっぱり結婚式自体は良いものだなあ。と改めて感じることが出来ました！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日、プランナーにお会いすることは無かったです。
親も会っていないと言っていましたが、、それが普通なのでしょうか...
料理・飲物
フォアグラを1口食べて口に合わなくて残してしまいました。
ロケーション・交通の便
アクセスはかなり良いと思います
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-01 20:35:16.0
とも様
この度はラグナヴェール仙台にお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
ご参列いただきました挙式当日は、お控室へのご案内や、チャペルの準備不足など
スタッフの不手際、施設の清掃状況に不備があり、
ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、新郎新婦様とのお時間は楽しくお過ごしいただけたご様子を
拝見し、安堵いたしました。
本当におめでとうございました。
とも様にお寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、当館にお越しいただいた
全ての皆様にご満足いただけるよう従業員教育の徹底、サービス向上に邁進して参ります。
この度は貴重なお時間をお使いいただき口コミのご投稿をしてくださり、
誠にありがとうございました。
ラグナヴェール仙台
ブライダルマネージャー
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