ザ クラウンヴェール ロータスベイ ●トレフルグループ
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ザ クラウンヴェール ロータスベイ
ふまさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
一般的な結婚式
- ふまさん
- 投稿日：2021-10-17 20:41:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式自体は良い結婚式でした。
式場、披露宴会場の雰囲気は一般的な造りでした。
設備で特別よかった所は名前にもあるように海が見え景色が綺麗な所です。しかし景色は雨の日だとあまり期待は出来ないかもしれません。ちなみに私が参列した日は晴れでとても綺麗でした。
駐車場は会場隣のパーキングに停めました。
帰る際に申請すると駐車料金免除のカードを貰えます。参列者は無料で使う事が出来ます。
ただ会場入りする際に気になったのが風の強さと寒さです。
私が訪れたのは10月の朝でしたがせっかく整えた髪型は崩れに崩れ冷風が強く吹き付けるので寒かったです。真冬に来られる方は覚悟して行く事をお薦めします。
後気になったのは披露宴でのウエイトレススタッフの対応です。
ドリンクのお代わりを毎回聞いて戴けるのは有難いですが水のように薄いです。ジンジャエールを頼みましたがあれはジンジャエールの匂いがついただけの水でした。
これは聞いていた話なので本当かどうかは解りませんがパンをお代わり自由と聞いていましたが食べ終えても声掛けはありませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-29 11:39:49.0
ふま様
この度はザクラウンヴェールロータスベイにご参列を頂き、誠にありがとうございます。
晴れの日のロケーションについては一定の評価を頂けた事、嬉しく思います。
一方で出入口の風の強さ、弊社ウエイトレススタッフの対応により不快な思いを感じさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
当会場は海辺に面した立地にあり、日によっては強風を感じることがあります。駐車場からの出入口までの導線の中でよりスムーズなオペレーションが確立できないか、今一度見直しをはかって参ります。
また、弊社ウエイトレススタッフの対応について、ドリンクのお代わりの声掛けはあったがパンのお代わりの声掛けはなかったとの事で、再度、サービスレベルの底上げを行って参ります。同様にドリンクバースタッフについても教育に力を入れていきます。味の薄いドリンクを提供してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
数多くの貴重なご意見を頂いたことに感謝申し上げます。
改めまして、この度は口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
ザクラウンヴェールロータスベイ
スタッフ一同
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