ザ クラウンヴェール ロータスベイ ●トレフルグループ
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ザ クラウンヴェール ロータスベイ
えるもさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ロケーション最高
- えるもさん
- 投稿日：2021-10-17 22:59:36.0
参列した挙式・披露宴の感想
バックに海があり、参加当時は、天気が良かったのも相まって、ロケーションは最高でした。
感染症対策もしっかりされており、安心して参加することができました。
サプライズビデオで、声が聞きづらかったり、映像が見づらい部分があり、少し残念でした。
終盤は、料理(デザートとウエディングケーキなど)が出てくるのと同時に何本か動画が続き、ゆっくり食事出来ず、バタバタ食べないといけなかったのが、残念でした。
スタッフの方の対応は、終始丁寧で、気持ちよく参加することができました。最後のエンディングで、スタッフ全員が出てきた演出は、印象に残りました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
丁寧な対応でした
料理・飲物
飲み物の種類がもう少しあるといいと思いました
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-29 09:25:14.0
えるも様
この度はザクラウンヴェールロータスベイにご列席を頂き、誠にありがとうございます。
ロケーション・スタッフ対応について一定の評価を頂き、嬉しく思います。
一方で、デザートとウエディングケーキをゆっくりとお召し上がり頂く時間をご提供できなかった点に関しましては、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご披露宴の進行内容で動画が続く場合は、お客様の箸が止まる事がおおいに予想されます。そのような意識を全スタッフで共有できていなかったことが今回の反省点の一つです。
今後、様々な角度から検証し、同じように感じられるお客様がいらっしゃらないよう、改善致します。
この度は口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
ザクラウンヴェールロータスベイ
スタッフ一同
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