アルカンシエル南青山 ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル南青山
nnさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-15 00:00:00.0
色々な面が少しずつ惜しい…
- nnさん
- 投稿日:2022-01-18 19:11:48.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
一件目の見学でした。ゲストにも不自由なく楽しんでもらいたい!という気持ちが細かな設備等から伝わってきました。口コミにて、事前に知っていましたが懸念点となったのはチャペルのソファの傷・汚れです。せっかく白で綺麗なチャペルなのに黒い傷が悪く目立っていた印象。(後日その理由で断りのメールを入れると"ソファはリニューアル予定"とのこと。事前にそれを聞いていたらまた変わっていたかもしれません、なぜ後出しに?)挙式は土曜日を希望しており、年内唯一空いている日がありましたが、来年の空き状況も聞いてみると"年明けは日曜しか空いてません"と即答され本当に確認してくれたのかな?と不安になりました。どうしても年内を埋めたい感じが伝わってしまった気がします。たくさんの特典がありましたが、+αの値引き等は一切ありませんでした。ある箇所を数万円分サービスとしてつけていただけないか交渉しましたが、難しいようでした。わずかな金額だったと思うのですが、あまり融通は効かないのかな?という印象…
式場全体はゲスト想いかもしれませんが、2人にももう少し寄り添って頂けたら嬉しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-26 12:39:11.0
nn様
お世話になっております。
この度はおいそがしい中、アルカンシエル南青山にお越しいただきましてありがとうございます。また1件目のご見学にアルカンシエル南青山をお選びいただきまして感謝申し上げます。
スタッフ対応に関しまして、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
施設面に関しまして、貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。
お客様にいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後も快適かつご満足いただけます空間と時間のご提供が出来ますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はおいそがしい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
アルカンシエル南青山
スタッフ一同
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