アルカンシエル南青山 ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル南青山
みど、さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-09-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
都心で明るいチャペル
- みど、さん
- 投稿日：2021-09-15 13:16:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
最上階にチャペルがあり曇り空でしたが、明るい印象でした。チャペル前に階段があり、長いレースのワンピースで参列したため、ヒールにレースがひっかかり焦りました。
建物自体の坪数が少ないためか、いちいちエレベーター移動する必要があり、少し面倒くさかったです。
会場の雰囲気
チャペル、披露宴会開場、待機ブースの広さは一般的な広さでした。
チャペルの装飾のお花が造花感が出ていたので、もう少し精巧なお花だと良かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフは若い方が多く、まだ食事中にも関わらず下げられて少し残念でした。
料理・飲物
挙式と披露宴間の待ち時間に出た、オレンジを器に生搾りジュースが用意されていて、見た目が良かったです。ただ量が少なかったです。
ピンチョスも準備されていたが、バランスの悪いものがあり、お皿を持ち上げたらピンチョスが、落ちてしまった。ドレスが汚れなくてよかったが、配慮がなく、対応もモタモタした印象でした。
ロケーション・交通の便
交通の便は少し悪いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-16 18:57:56.0
みど、さま
この度はおいそがしい中、口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
大切な職場の方のご結婚式として、アルカンシエル南青山にご参列頂き、大変光栄に存じます。
たくさんの貴重な口コミを頂きましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
スタッフの対応面につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまう場面が多く、大変申し訳ございませんでした。
ご移動時のアナウンスや、ご披露宴中のお料理サービスなど、ゲストの皆様にお越し頂いてからお見送りさせて頂くまで
快適に、お二人のご結婚式をお楽しみ頂くことができますよう、みど、さまからのご意見を真摯に受け止め
更なるサービスの向上のため、スタッフ教育に努めてまいります。
その上で、新郎新婦さまからのおもてなしが、ゲストの皆様にしっかり伝わり、お楽しみ頂くことができるよう
お料理や会場内の装飾、演出に至るまで、さまざまなご提案をさせて頂けたらと存じます。
この度は、ご参列頂きまして誠にありがとうございました。
アルカンシエル南青山スタッフ一同
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