アルカンシエル南青山 ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル南青山
Yさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：346万4139円 料金実例を見る
招待者人数：85名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-03-04 00:00:00.0
２人のゲストへの感謝伝える披露宴になりました
- Yさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2017-03-19 23:46:09.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場は光が入り明るい真っ白な会場で東京だという事を忘れさせてくれます。
まだ新しく綺麗な建物にも魅力的でした。
この会場に決めたワケ
お洒落で綺麗で新しい建物であること。
チャペルは真っ白で光が入ってくること。
披露宴会場はチャペルとイメージががらりと変わって
リゾートをイメージさせてくれること。
フェアにも参加していませんが
会場を簡単に見学させてもらい
２人ともひとめぼれして決めました。
会場の雰囲気
私たちが一目惚れし即決しただけあって会場の雰囲気は◎です。
お洒落で綺麗で新しい建物であること。
チャペルは真っ白で光が入ってくること。
披露宴会場（２Fの会場）はチャペルとイメージががらりと変わってリゾートをイメージさせてくれること。
式＆披露宴が終わるとすぐに退館しなければいけないので
親族には申し訳ないなぁと感じました。
終わってからは待つ場所もないので親族の男性陣は近くのカフェなどで女性陣を待ったり親族で談話することをお勧めします。
親族控室は来館してから挙式が始まるまでの待合室だと思っていましたが、普通のゲストと同じ部屋で待機、親族紹介のタイミングで数分間、親族を案内されるスタイルでしたので両親は親族紹介前にお互いの親族と顔を合わせることになるので皆のゲストのいる部屋の中で紹介することになってしまったり、ゲストがいらっしゃるので主賓を探し回るようなことになってしまったようです。親族控室で長い時間待ってもらうことになることを想定して用意していた読み物も結局誰も読んでもらう時間がなかったようで少し残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフは親身になって相談にのってくれ、
私の問い合わせにも真摯に対応してくれ大変感謝しております。
業界的なのかもしれませんが紙の文化が根強いので
打ち合わせの長時間になる原因の１つは待つ時間が長いように思いました。
出来る演出などはすべて公開してくれると特にこだわりのないカップルには優しいのかなぁと感じました。
勿論こちらからこういうのはありますかと聞くと提案はしてくださいますが事前に色々情報公開してくれない傾向にあったのが残念です。
料理・飲物
式当日はほとんど何も食べれていないのでブライズルームでご飯を食べさせてくれたらいいなぁと思いました。衛生的にご遠慮いただいておりますとの事でした。
ゲストが美味しかったといってくれたので良かったです。
飲み物もシャンパンアワーではゲストの皆も楽しんでくださったようで良かったです。
デザートビュッフェは可愛いケーキがいっぱい並んでいたようで
こちらもゲストからは喜ばれました。
ビュッフェとはいえ、一人１皿制限があったとゲストより指摘を受けました(笑)
ケーキは希望を聞いて頂き作成して頂きました。
豪華で可愛いケーキでしたので良かったのですが
色や形の指定をすると、分かりにくいのでイメージの絵や写真を求められ、間違いのないように色もチャート（メールでのやり取りがメインでしたので）もつけて指示書を作成しましたが
ケーキは当日のケーキカットで初めて見たので全く指示と違った色になっていたところは心残りです。
でも、指示書を知らないゲストは褒めてくれたのでALL OKですが、他の式場ではパティシエが絵をかいてイメージさせてくれる、とか、出来上がりの写真を送付してくださる、と聞いてきたのでそのようなフォローもしてくれたら私たちのような色がイメージと違うようなことを防げるように思いました。
料金とその説明
演出等、情報開示が少ないので残念な部分はありましたが決まったものに関してはきちんと説明下さったので良かったです。
装花担当の方は相談会の際に「ひとまず見積もりに入れておきますね」と言われた記憶がありますが、実際の装花の打ち合わせの際に「元々入っているお花の値段ですと、」と話し始められたのでてっきりプランに入っているような感覚になりました。
もう少しきちんと説明してほしいと思いました。
ロケーション・交通の便
表参道駅から少し歩きますが高齢の親族たち以外は全く問題ないかと思います。
特に地方からのゲストはおしゃれな街の雰囲気を楽しみながら
歩いてこれると思うので徒歩８分程はちょうどいいかと思います。
招待状を作成する中で自分達で案内図を作成しましたが
徒歩〇〇分を自分たちで測らず公式HPに書かれていた時間を
記載して作成しました。
ゲスト数人がこれでは着かないよ、とご指摘頂きました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-03-25 21:39:35.0
Yさま
このたびは誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、アルカンシエル南青山でのご結婚式をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉の数々を拝読し、スタッフ一同大変感激致しております。
最初の見学時に会場を気に入っていただけましたこと、ご案内担当スタッフをはじめ、大変嬉しく思っております。
お二人の思いが当館の施設やサービスを通じて、ゲストの皆様へ伝わっておりましたら、幸いでございます。
しかしながら、お打ち合わせ時に長くお待たせしてしまった点やご提案が不足してしまっていた点においては、Yさまのご意見を真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと思います。
Yさまからいただきましたご意見を基に、今後のより良いお打ち合わせや結婚式運営のサービスの向上に努めてまいります。
このたびはおいそがしい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
Yさまご夫妻とみなさまの末永いお幸せをスタッフ一同心より願っております。
アルカンシエル南青山スタッフ一同
料金実例
346万4139円 / 85名 (招待者1人当たり：4.1万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2017-03-04 00:00:00.0(土曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
会場からの解説
最終更新日：2017-03-25 21:39:35.0
Yさま
お見積りに関しましては、初回ご来館時にプライスリストを基に気になる上がり幅やオプション商品などのご説明をさせていただいておりますが、ご説明をしている中でも細かい提案やご紹介に不足があったかと思います。
申し訳ございませんでした。
お花のお打ち合わせ時も、実際の商品をご覧いただける相談会時のご案内と個別のお打ち合わせ時のご案内にズレが生じてしまっていた点におきましても、スタッフ間での情報共有が足りなかったと思われます。
ご不安な思いでのお打ち合わせとなってしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をしっかりとスタッフ間で共有し、今後のご案内に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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