KOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館 ●ディアーズウエディング
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KOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館
ゆっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-12 00:00:00.0
ホスピタリティが素晴らしい
- ゆっちゃんさん
- 投稿日：2021-09-12 21:54:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
素晴らしいサービスでした！
遅刻して参加してしまいましたがとても暖かく迎えてくださいました。
ブライダルフェアは3件目ですが、まずは新郎新婦の自己紹介・選んだきっかけや思い出・馴れ初めなどの話しから聴いていただいたのは初めてでした。出会って数分でしたが心から信頼ができるプランナーさんに出会えた気がしました。
また会場内の見学時にもスタッフ一人一人がおもてなしをしてくれて、試食会の時には雨が降っていたこともありraindayのサービスをしていただきました。もし結婚式が雨天でも雨天でも良かった！と思える結婚式になりそうで心強かったです。そして料理がとても美味しかったです。
鶴岡八幡宮での挙式でも細かなサポートや連携がされていてとても安心ができました。
見積もりの時に他社との比較や他社の良かった点などの話しも聴いていただいて、実際に御社でのプランや見積もりをしていただきました。とても比較しやすくてわかりやすかったです。
スタッフ一人一人が暖かく丁寧でホスピタリティを大切にしているのが伝わりました。最後のお見送りの仕方まで素晴らしかったです。ここで結婚式・披露宴をしたら最高な日になると実感できました。是非とも周りにお薦めをしたいと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-20 22:18:37.0
ゆっちゃん様
この度はKOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館へご来館いただきましてありがとうございます。
また素敵な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
KOTOWA鎌倉鶴ヶ岡会館では、お客様が「何」を選ばれたいのではなく
「何故」選ばれたいのかを大切にしております。
はじめて会うスタッフにそこまでの深いお話をされることは
ゆっちゃん様にとっても、なかなか難しいことだったのではないかと思いますが、
ブライダルフェアの限られたお時間の中でも、沢山の想いをお伺いさせていただき
誠にありがとうございました。
またKOTOWA鎌倉では、メインの担当者はもちろんでございますが
それ以外のスタッフも含め、チーム全体でのお客様のサポートを日々心掛けております。
何より当日は、打ち合わせ期間に関わるスタッフ以上の人数で
お二人の最幸の1日をサポートさせていただきますのでぜひ安心してお任せくださいませ。
雨の日のサポート面の一つである、HAPPY RAINY DAYのことも
覚えてくださっていて、大変嬉しく思っております。
フェア当日もご説明をさせていただいたことかと存じますが
雨の日限定のドリンクサービスの他にも、無料の傘のお貸出しや
タオルのお渡し、お化粧室へのヘアスプレーの設置や男性用の靴磨きの設置等々
沢山の雨の日ならではのおもてなしをご用意しております。
当日の雨を「雨だったのに素敵な結婚式だった」とゲスト様にも
思っていただけます様、精いっぱいサポートさせていただきます。
鶴岡八幡宮での素敵なご結婚式を、八幡宮から一番近い場所で
お手伝いしているKOTOWA鎌倉でございますので
ぜひ今後も八幡宮挙式に関わるご質問事項など
御気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
KOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館 キャスト一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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