ベルヴィ盛岡 ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-05-23 00:00:00.0
勉強になった
- ゆうさん
- 投稿日：2026-05-28 20:09:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
挙式会場は2ヶ所、披露宴会場は3ヶ所あり、それぞれイメージが違っていてよかった。
試食会場が翌日のイベント準備のため、がやがやしていた中での試食のため、落ち着かなかった。メインのお肉の味付けが濃いのが残念だったが、それ以外は美味しかった。
料理を持ってきてくれるスタッフの方がアルバイトかと思うが、食べている間チラチラと何度もドアから見られて、早く食べざるをえなかった。また、パンのおかわりを持ってきてくれたのはありがたかったが、パンの種類が2種類あり、なんのパンかを聞いたが、「なんでしょうね、おいしいパンです」との返答が残念だった。
フェアの対応していただいたスタッフの方は親切に教えていただいたが、実際にゲストの方に触れるスタッフの方も大事だということがわかった。
見積もり書が最初、紙で提示されず、こちらから欲しいと言ってからの説明だったのもあり、時間が見学含めて、５時間半ほどかかってしまった。
見積もりは安いが、その他のところで悩みどころである。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-08-28 19:04:13.0
ゆう様
このたびは当式場のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ご見学を通して感じられたことを率直にお聞かせいただき、ありがとうございます。
ご見学の中では、挙式会場と披露宴会場それぞれに異なる雰囲気がある点を良いと感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、お料理やスタッフの対応、お見積りのご説明につきまして、残念なお気持ちにさせてしまう場面がございましたこと、申し訳ございませんでした。
特に、お料理の味付けやパンについてのご案内、スタッフの立ち居振る舞い、お見積りのご説明が十分でなかった点につきましては、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より良いご案内ができるようスタッフ間でも共有させていただきます。
また、当日は翌日のイベント準備中という状況もあり、スタッフの対応や会場の雰囲気について、落ち着かない印象を与えてしまった部分もあったかと思います。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内に活かしてまいります。
今回の貴重なご意見を今後のサービス向上につなげ、これからも皆様に安心してご結婚式をお任せいただける式場を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス
スタッフ一同
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9月6日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎真っ青なバージンロードが目を惹く大聖堂や、映画のヒロイン気分を味わえるシャンデリア煌めくパーティ会場の大階段入場など、憧れを叶えプリンセスになれるゲストハウスでの結婚式を体験できる当館1番人気フェア！
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