ベルヴィ盛岡 ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ盛岡
nenene273さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-05-04 00:00:00.0
クラシカルなチャペルが印象的
- nenene273さん
- 投稿日：2026-05-14 21:59:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ベルヴィ盛岡さんは、敷地内が海外リゾート風の雰囲気で統一されており、コンパクトながらもおしゃれで非日常感のある結婚式ができそうな会場でした。特にチャペルは、木の温かみとステンドグラス、青い絨毯、ドーム型の天井が印象的で、クラシックすぎず可愛らしすぎず、ほどよい落ち着きがありとても好みでした。
披露宴会場は少人数用でも階段があり、天井も高く、横長のレイアウトなので人数が少なくても広さを持て余しにくそうだと感じました。
お料理も美味しかったです。
一方で、見積り作成の待ち時間が長かったにもかかわらず当日見積りをいただけず、その影響で会場見学も駆け足になってしまった点は残念でした。
スタッフの方々も全体的に不慣れな印象があり、GWで人手が薄かった可能性はありますが、当日のオペレーションに少し不安を感じました。
会場自体の雰囲気やチャペルは魅力的だっただけに、見学体験の面で惜しさが残る会場でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-08-28 19:12:17.0
nenene273様
このたびは当式場のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ご見学を通して感じられたことを詳しくお聞かせいただき、ありがとうございます。
海外リゾートのような非日常感のある会場の雰囲気や、チャペルの木の温かみ、ステンドグラス、青い絨毯など、細かな部分まで魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
クラシカルでありながら、可愛らしすぎず落ち着いた雰囲気のチャペルは、当式場が大切にしている魅力の一つですので、お褒めいただき光栄でございます。
また、披露宴会場についても、高い天井や階段、横長のレイアウトによる広がりを感じていただけたこと、そしてお料理についても「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お見積りの作成にお時間をいただいたことで、その後の会場見学が駆け足になってしまったことにつきまして、せっかく楽しみにお越しいただいた中で、ご満足いただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応についても不慣れな印象を与えてしまい、当日のオペレーションについてご不安を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に限られたお時間の中でも安心して会場をご見学いただけるよう、スタッフ間での連携やご案内の進め方を見直し、よりスムーズで丁寧な対応ができるよう努めてまいります。
会場やチャペルについてお褒めいただいたからこそ、見学体験の部分でご期待に沿えなかったことを大変残念に思っております。
今回いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、これからも皆様に「ここで結婚式をしたい」と思っていただける会場を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ベルヴィ盛岡・ロヴィナテラス
スタッフ一同
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