新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(式場・ゲストハウス) ニーズ横浜シーズンズ by T&G WEDDING (旧 ザ・シーズンズ)

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ニーズ横浜シーズンズ by T&G WEDDING (旧 ザ・シーズンズ):緑溢れる開放的なチャペルと選べる2邸宅を貸切にして憧れの結婚式を叶えて!
横浜駅・平沼橋駅/JR横浜駅より徒歩15分 ※無料送迎バスで約7分、相鉄線平沼橋駅出入口2より徒歩11分  アクセス/TEL

ニーズ横浜シーズンズ by T&G WEDDING (旧 ザ・シーズンズ)

はるさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

成約:2026-05-05 00:00:00.0

緑の多い挙式場

  • はるさん
  • 投稿日:2026-05-25 18:52:22.0確認済み

この会場に決めたワケ

緑が多く周りが住宅展示場ということもありすごく静かな会場です
貸し切りできるところも魅力の1つだと思いました
季節によっては隣のイングリッシュガーデンで挙式もできるため、海外ウェディングみたいにしたい方にはおすすめかと思います!わんちゃんも来られる会場なので一緒に挙式に参加して家族の一員として特別な日を過ごせるそうです。
ただ、プランナーさんと予算についてややりたいことについて誓約時相談した際に、この金額でなくてもやりたい人は他にいますや貯金頑張ってくださいなど高圧的な態度や発言があったため気になりました。みんながみんなそうではないと思いますがそのような方もいらっしゃるのは知っておいても良いのかもしれません

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2026-06-02 11:36:47.0

はる様

この度は、数ある式場の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、おいそがしい中、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の緑豊かな貸切の環境や、イングリッシュガーデン、愛犬と過ごす挙式スタイルなど、たくさんの魅力を気に入っていただけて大変嬉しく思っております。はる様が思い描く「海外ウェディングのような特別な一日」をカタチにできるよう、私どもも今からワクワクしております。

しかしながら、プランナーの予算やご要望に関するご案内において、配慮に欠けた高圧的な発言があり、はる様に大変不快な思いとご不安を与えてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

一生に一度の大切なご結婚式をお任せいただく立場でありながら、お二人の想いに寄り添った丁寧なコミュニケーションができなかったこと、大変重大な問題として受け止めております。
ご指摘いただきました内容はすぐに全スタッフで共有し、お客様の目線に立った誠実な言葉選び、そして安心してお打ち合わせを進めていただけるご提案ができるよう、接客態度の見直しとスタッフ教育を徹底してまいります。

はる様が「この会場を選んで本当に良かった」と心から安心して当日を迎えていただけるよう、これから始まるお打合せでは、スタッフ一丸となって誠心誠意サポートさせていただきます。

ご予算や演出のご希望など、どんなに小さなことでもお気軽にご相談ください。はる様のご不安を一つずつ解消し、お二人にとって最高の結婚式を一緒に創り上げたいと思っております。

改めまして、この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ニーズ横浜シーズンズ by T&G WEDDING (旧 ザ・シーズンズ)  支配人

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