ＴＨＥ ＳＥＡＳＯＮ’Ｓ（ザ・シーズンズ） ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ＴＨＥ ＳＥＡＳＯＮ’Ｓ（ザ・シーズンズ）
ぐみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-09-18 00:00:00.0
スタッフの方がマスクをきちんと着用していなくて不安
- ぐみさん
- 投稿日：2022-09-19 10:53:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
光が差し込むチャペルと挙式会場が素敵で、とても楽しみに伺いました。ショートスケジュールのフェア参加でしたので、見学のみでしたが2人でゆっくり味わうことが出来たのはよかったです。
残念だったことが2点あります。1つは、支配人及びスタッフの方がきちんとマスクを着用されていないことです。披露宴でアクリルパネルを導入の説明もあったが故に、終始鼻が出たまま会話されていたことに、不安を感じました。2つめは、到着時のスタッフ→支配人→プランナーと対応頂く中で、複数同じ質問をされました。マストな質問であれば引き継ぎを行ってほしかったです。「当日は両家に1人ずつスタッフが付いてサポートします！」の説明に安心感を抱きましたが、私たち2人のサポートは万全にして頂けるのか？と不安になりました。
不安も感じましたが、会場の雰囲気や、一等貸切ならではの移動のスムーズさが魅力的だったので、もう少し検討したいと思います。。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-24 14:06:32.0
ぐみ様
このたびはTHE SEASONSのブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました。
また会場を魅力に感じていただいたにも関わらず、スタッフのマスク着用、
並びに重複した質問について徹底ができておらずご不快な思いをさせてしまったことと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容をもとに、スタッフ一同で共有をしご安心いただけるよう徹底してまいります。
当日はご両家親御様はもちろん、お二人とはプランナーのほかサービススタッフが
常に行動を共にさせていただき、お二人とのお打ち合わせとの内容と相違なく式を進行できているか
確認をしながら進めてまいりますのでご安心いただけますと幸いです。
今後もご準備において何かお力になれることがございましたら
遠慮なくお申し付けください。
改めましてこのたびはご貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ともTHE SEASONSをよろしくお願いいたします。
THE SEASONSスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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