THE SEASON’S(ザ・シーズンズ) ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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THE SEASON’S(ザ・シーズンズ)
さやさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-10-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
サービスのみ少し残念でした。
- さやさん
- 投稿日:2022-10-04 16:33:12.0
参列した挙式・披露宴の感想
式は隣接したローズガーデンにて、ガーデンウェディングを行っていて素敵な雰囲気でした。
会場の雰囲気
ガーデンウェディングは、椅子の数が足りなく
足場の悪いなかで式の間中立ちっぱなしは少し大変だった印象があります。
披露宴会場は広く開放的で素敵でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
人手が足りないのか、テーブル毎に担当サービスが決まっていないようでした。
お近くを通った方に追加ドリンクを頼んでも10分以上こず、お料理と一緒に楽しみたかったのに残念な記憶があります。
仕方なく別の方に頼んだあと、ようやく一人目の方が持ってきてくださり、そのあと二度目に頼んだ方も持ってきてくださいました。
横の連携も取れていない印象です。
料理・飲物
途中で烏龍茶がなくなってしまったようで、ソフトドリンクの選択肢が少なかったです。
ロケーション・交通の便
横浜駅から送迎バスもあったようですし、最寄り駅かりも無理なく歩ける距離でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-07 16:38:20.0
さや様
この度は口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
また、その節は当会場にご列席いただき、誠にありがとうございました。
会場スタッフのサービス面に関して、ご不便な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃より、サービス面に関しては研修や講義を行うことで向上に努めているのですが、さや様からのご意見をいただき、まだまだ未熟であることを痛感いたしました。
今後、さや様からいただいたご意見も参考にさせていただき、より一層、サービス向上に励んでまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
THE SEASON'S スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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