ＳＡＤＯＹＡ Chateau ｄｅ Ｐｒｏｖｅｎｃｅ（サドヤ シャトー・ド・プロヴァンス）
みーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-02-14 00:00:00.0
残念
- みーさん
- 投稿日：2021-02-27 18:09:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食のあるフェアに参加しました。
全体的な印象として会場は素敵だなと思ったんですが、スタッフの方々の対応で気になるところが様々あり、ちょっと自分たちの求めるものとは違ったのかなと思いました。
まず担当してくださった方は、こちらがイメージするものを伝えると返ってくるものがこちらの意見を踏まえた提案というより、意見を遮られるようなガツガツ自分の意見をぶつけられるという感じがしました。
レストランでもカラトリーを落としたり、料理の説明をド忘れしたのか笑って誤魔化されたり、大丈夫かなと思ってしまう感じでした。
普段の食事で利用する上でそのような対応ならこちらも笑ってやり過ごしますが、食事にこだわりたいことを伝えてあり、大事なのは食事の味だけでないと考えています。
接客ももう少しスマートにしていただけないのは当日もこのような感じなのかなと思うと難しさを感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-17 13:44:17.0
みーさん様
この度はサドヤ シャトー・ド・プロヴァンスのブライダルフェアご参加、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対して
なかなか言いにくいところがあると思いますが
ご指摘いただき大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後はお客様の意向をしっかりくみ取り
ご提案できるような接客ができるようスタッフで勉強していきたいと思います。
料理サービススッタフの教育も再度、徹底させていただきます。
お二人の今後のお幸せをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
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11月30日(土) 5部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～/15:30～残席 △サドヤの全てを1日で知りたい！そんなお二人におすすめのALL体験出来る人気のフェア！当館自慢のフレンチの試食はもちろんのこと、大聖堂チャペルやパーティ会場の見学、プランナーへの相談もできます。 -
会場イチオシ
11月30日(土) 5部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～/15:30～残席 △シェフ特製国産牛甲州ワインビーフコースが試食できる人気のフェア。見た目の美しさにもこだわるフルコースをゲストの目線になってご堪能ください。もちろんチャペルや会場の見学、プランナーへの相談もできます。
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～/15:30～残席 △サドヤの全てを1日で知りたい！そんなお二人におすすめのALL体験出来る人気のフェア！当館自慢のフレンチの試食はもちろんのこと、大聖堂チャペルやパーティ会場の見学、プランナーへの相談もできます。
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12月1日(日) 5部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～/15:30～残席 △シェフ特製国産牛甲州ワインビーフコースが試食できる人気のフェア。見た目の美しさにもこだわるフルコースをゲストの目線になってご堪能ください。もちろんチャペルや会場の見学、プランナーへの相談もできます。
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