ＳＡＤＯＹＡ Chateau ｄｅ Ｐｒｏｖｅｎｃｅ（サドヤ シャトー・ド・プロヴァンス）
いちごさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-05-19 00:00:00.0
統一感のあるアンティークな会場
- いちごさん
- 投稿日：2021-06-18 22:50:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場探しをしていた際に雑誌やネットで載っていた写真を見て県内で1番好みな雰囲気だったので絶対ここのフェアには行こうとなりました。私達が参加したのは【平日だけ！】本番さながらのフレンチフルコース試食付見学会です。この会場の気に入ったところは、統一感のあるとっても素敵なアンティークの内装です。
会場の雰囲気
会場内で印象的だったのは、木の温もりを感じられる比較的コンパクトなチャペル。披露宴会場も椅子やシャンデリアなどアンティークで統一してある雰囲気がとても素敵な点です。私達の予定ゲスト数50人からすると、ちょうどいいくらいの広さです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんの案内や説明に関しては、サドヤさんの長所を強調することは良いのですが、私達が比較している他会場をけなしているように感じることが度々ありました。他にも気になったことがいくつかありましたので、私達の場合はこのように感じたということで口コミに書かせていただきます。相談スペースが狭く他のカップルとの距離が近いので全員の声が混ざって聞きにくいこと。入籍日の決め方を変わった決め方ですねと言われたこと。フェア当日雨が降っていたのですが挙式当日の天気は2人の行いだと言われたこと。説明を言い切らないとこちらが質問しても話を止めてくれなかったこと。金額について質問すると金額重視でしたら◯◯の会場さんの方がいいですよと言われたこと。テーブルクロスの色の見本を見たいと言っても今日は見せられないと言われたこと。
印象についても私達の場合はこう感じたということで書かせていただきます。会場内ですれ違う制服を着ていない業者さん？達はこちらと目があってもスルー。試食時の店員さんで、女性の方は料理説明を2人に聞こえるようにしてくださったり対応が丁寧でした。年配の男性の方はドリンクの説明がスムーズではなかったり、お皿を下げに来る時もゆらゆら歩いていたりしました。若い男性の方は料理説明を主人のそばで小さな声でするため、パーテーションを挟んでの私には全然聞こえなかったり、～でございまーすのように話し方が伸びていたり、パンのおかわりを主人にしか確認しなかったりしていました。これらのことから、どうしても全体的にスタッフさんに温かみを感じられなかったです。
料理・飲物
試食会では一口オードブル、サラダ、魚料理、肉料理、デザートをいただきました。特に印象に残ったのは肉料理とデザートです。お肉は赤ワインのソースを絡めるととっても美味しかったです。また、デザートのチーズパイもとても美味しかったです。1人1,000円と有料ですが、フルコースをこのお値段で試せるので良いと思います。食事の美味しさは重要視しているので、これならゲストの方も満足していただけると思いました。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金については、わかりやすく教えてくださいました。
ロケーション・交通の便
式場までのアクセスは駅近なので良いと思います。ただ、外に出ると高いマンションのような建物が目に入るので少し気になるかもしれません。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-26 21:40:08.0
いちご様
この度は数多くある結婚式場の中からサドヤ・シャトー・ド・プロヴァンスのブライダルフェアにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
その中、今回いちご様をご案内させて頂きましたスタッフの対応が不十分でした事大変申し訳ございません。いちご様にご指摘頂きました通り、弊社の良さを強調するあまり、過度に他会場様をけなすような発言になってしまいました。とても不愉快に感じさせてしまった点、今後しっかりと社内で共有をしまして、今後の接客に活かして参りたいと思います。
その他、普段皆様が言いづらい点をこの場でいちご様に代表をしておっしゃって頂きました事、とても弊社と致しましては有難く思います。今後同じ思いをされるお客様を無くす為にも、しっかり弊社全体の課題として認知し、改善して参りたいと思います。
本当にご指摘ありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
いちご様にお褒め頂きました内容に関しましても社内でしっかりと共有し、より良い物にして参ります。
今後何かのご機会にいちご様が当館にご来館頂きました際には、是非ご満足頂けますように、常日頃スタッフ一同精進して参りたいと思います。
その際にはまた何なりとお申しつけ下さいませ。
沢山の貴重なお言葉、誠にありがとうございました。
サドヤ・シャトー・ド・プロヴァンス スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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7月28日(日) 5部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～/15:30～残席 △シェフ特製国産牛甲州ワインビーフコースが試食できる人気のフェア。見た目の美しさにもこだわるフルコースをゲストの目線になってご堪能ください。もちろんチャペルや会場の見学、プランナーへの相談もできます。 -
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