ＳＡＤＯＹＡ Chateau ｄｅ Ｐｒｏｖｅｎｃｅ（サドヤ シャトー・ド・プロヴァンス）
Penさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：72名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-09-22 00:00:00.0
雰囲気の良い会場でした
- Penさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2019-11-17 23:18:41.0確認済み
挙式・披露宴の感想
洋風で外観も内観もとても可愛く雰囲気の良い会場だったためここを選びました。チャペルはステンドグラスがとても綺麗でした。披露宴会場はテラスにつながる窓があるためとても明るいです。雨でも屋根のついたところでイベントごとを行うことができ安心です。車椅子も貸してもらえ、車椅子利用者も問題なく移動できました。
料理も美味しく、デザートビュッフェが豪華だったとゲストから好評でした。しかし、妊婦さんへの料理の要望をプランナーさんへしましたが、お願いしたことと違うように当日は料理を出されてしまい残念でした。
打ち合わせは遅い時間でも対応してくれました。メールでも気になることは相談でき、返信もとても早くて助かりました。ヘアメイクさんはとてもセンス良くやってくれました。
ハイライトエンドロールを式場提携の業者にお願いしました。出来上がったものを観たら、打ち合わせと違う部分がありとても残念でした。とても高額なもので、思い出として残る物にもなるので、打ち合わせ内容が記載された用紙のコピーをもらい、自分たちでも内容をしっかり確認しておくことをお勧めします。打ち合わせと違った部分を除けばとてもステキな仕上がりでした。
前撮りでは自分たちの携帯でも撮ってもらえるとの聞いていたのに、撮ってもらえませんでした。
打ち合わせのたびにもらう見積書は、ミスが多いのでそのまま参考にはせず、しっかりと自分たちでも計算し、確認することをオススメします。
ゲストからはとても良い式だったと言ってもらえました。式当日は自分たちもとても楽しかったです。細かなことは色々とありましたが、ここで式ができて良かったなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-25 21:11:33.0
Pen様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
Pen様の大切な場所に、サドヤ シャトー・ド・プロヴァンスをお選び下さいましたこと、嬉しく思います。
会場やお料理についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、全てがお二人のご意志に添うことができなかった点、大変申し訳なく思います。
今回頂きましたご意見は私共サドヤスタッフ一同、大変重く受け止めさせて頂いております。
お料理での指示や映像でのお打合せでのコミュニケーション不足や、御見積書のミスによりお二人に残念な気持ちを持たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のようなご指摘いただいた事項に関して、弊社としても大変残念に思います。
今後もお二人の大切な一日をお手伝いできるよう努めてまいります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことが無いように改善を行って参る次第です。
貴重なご意見賜わりまして大変ありがとうございました。
サドヤ シャトー・ド・プロヴァンス スタッフ一同
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7月28日(日) 2部制 09:30～/15:30～残席 △準備期間が足りるかな…ドレスが着られるかな…初めてだから不安がいっぱいなお二人へ！専属プランナーが不安をしっかり解消！マタニティ＆パパママ婚で４カ月以内プラン登場！予算も安心♪
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