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ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館
つばめさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2023-08-26 00:00:00.0

全然悪くない、だけどここじゃなくても良い

つばめさん
投稿日：2023-08-27 13:05:52.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

初めてのブライダルフェアの参加でしたが、とても楽しかったです！お話ししてくださった方が頼りになる方で、いろんな相談をしやすい印象でした。
会場自体は外観は思っていたよりも大きく高級感がありましたが、チャペルは正直狭いなという感想です。よく言えばコンパクトなのかもしれませんが、窮屈にも思えます。ゲストと新郎新婦の距離が近いのは良いと思うのですが、空間自体がもう少し広ければなと…。あと、参列者の座る真っ白な椅子が汚れていたのが気になってしまいました。毎回クリーニングはしているそうなのですが、実際に椅子に座って参列者の目線になってみると黒く擦れてできた傷や凹みに溜まったゴミなどが気になります。
お料理の味は感動するほどでもなく、結婚式の料理ってこんなものなのかなと思いました。
金額の提示は明確で好印象でした。しかし春と秋で考えているとお話ししたら、春のキャンペーン適用額に比べて秋は適用されないからと倍額を見せられ驚きました。適用されての額でしたらこの会場でも良いなと思いましたが、適用外の額を出してまでやりたいとは思いませんでした。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2023-11-07 15:05:02.0

つばめ様

このたびは、おいそがしい中ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館にご来館いだきまして、
誠にありがとうございます。

ご見学当日、楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、チャペルの規模感がおふたりのご要望に合わなかったこと、
また、清掃の甘さにつきましてもご指摘いただき、当日ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

お見積りの割引プランにつきましては、当館が一軒家貸し切りのスタイルをとっております兼ね合いで
お日にちに限りが出てきてしまっており、それに伴い、どうしても時期によって割引のご金額に差が出てしまっております。

おふたりご要望のご金額のご提示ができず、申し訳ございません。

つばめ様よりいただきましたご指摘・ご意見を
会場スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

おふたりのご結婚式が最幸の一日となりますことを
ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館スタッフ一同心よりお祈りしております。

ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館　スタッフ一同

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