アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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アカガネリゾート京都東山 （AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）
まっつんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：67名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-04-30 00:00:00.0
スタッフの方々のおかげで、夢の時間を過ごせました！
- まっつんさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2018-05-09 17:07:03.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場見学３件目で出会った会場です。挙式・披露宴会場の雰囲気が本当に素敵で、スタッフの方々の対応もとても丁寧で即決しました。当日は天候にも恵まれ、ゲストの方々は口を揃えて「料理が美味しかった！」と言っていただけました。また、「ここまで本格的な和婚式は初めてだった」と言ってくれた方もいて嬉しかったです。挙式披露宴当日のワガママにも快く対応してくれました。
欲を言えば、挙式リハーサルが控え室だと行いづらかったこと、またウェルカムスペースがもう少し広ければゲストもじっくり見れたのかなと思いました。
とはいえ、アカガネを選んで本当に満足で、夢のような時間をありがとうございました！
この会場に決めたワケ
挙式披露宴会場の雰囲気が、私たち二人が求めていたイメージにぴったりでした。また試食会の料理も丁寧に説明していただき、じっくり味わうことができました。スタッフの方々どなたも親切で、ぜひここで挙式を行いたいと思い、即決しました。
会場の雰囲気
雰囲気はとても良いです！！！！！
和も洋も本当にどちらでも素敵な挙式披露宴ができると思います！
ただ、70人弱の披露宴だったのですが、思った以上にぎゅうぎゅうで、入場退場の時にドレスで通るのが大変でした。高砂での撮影もゲストが苦労している様子でした。当初はもう１テーブル増やす予定だったので、実際に増えていたらと思うと...。
逆に言えば、みんなとの距離が近いアットホームな披露宴会場です！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方々はどなたも丁寧で、メールでのやり取りも多かったですが、こちらから尋ねる前に電話で補足事項を教えてくれることもありました。当日はプランナーさん以外と関わることが多かったですが、急なお願いも笑顔で引き受けてくださいました。また時には悩み相談をしてしまうこともありましたが、しっかりとこちらの話を聞いてもらえた時は本当に嬉しかったです。
後から思い返せば、「こうして欲しかったな」と思う部分もありますが...それを上回るくらいの満足感を味わうことができました！
終わりにはゲストの声を集めてプレゼントしてもらえました。本当に嬉しかったです！
式場スタッフだけでなく、提携先の衣装店の方や当日関わった司会者の方など、本当にどなたも素敵な方々ばかりで、安心できました。
料理・飲物
料理はゲストみんなから「美味しい」という言葉をもらうことができただけでなく、盛り付けも綺麗で写真を撮るゲストの方もいて嬉しかったです。また、メニュー内容を選べたり、アレンジによってはメニュー名の変更ができたりと、すごく幅が広くて感動しました。飲み物もシャンパンではなく和のイメージにあった物も用意していて、こだわって選ぶことができました。料理と飲み物にはこだわりましたが、なんとか予算内に収まって良かったです。
料金とその説明
引出物が席付けではなく郵送の方が安くなるということを推しに出しているのであれば、見学の時など早めに教えて欲しかったです。また、席次表の申込部数を間違ってしまい、金額に変動が起きてしまったのですが、請求金額に影響が出てしまう部分は、電話だけでなくメールで文章にも残して教えて欲しかったです。電話で丁寧に説明してくれましたが、一方的に勘違いしていたことが後から分かりました。
ロケーション・交通の便
ゲスト用にシャトルバスを出してくれます。場所も観光地のすぐ近くなので、ロケーションは良いと思います。
打ち合わせのことを踏まえると、打ち合わせ会場が複数あるのが少しややこしかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-06-04 12:25:36.0
まっつん様
改めましてご結婚誠におめでとうございます！
おふたりの門出の一日をAKAGANE RESORTで
お迎えいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご結婚式後のご多用の中、口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
まっつん様のご感想を拝読致しまして、感慨深い想いでいっぱいでございます。
おふたりの一生に一度の特別な一日を「夢のような時間」と
お言葉いただけましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております！
おふたりがゲストの皆様のために、お料理と飲み物にこだわってくださったからこそ
「美味しい」というお言葉だけでなく、お写真を撮ってくださる方々も
たくさんいらっしゃり大好評でしたね！
また、まっつん様の仰る通り、メニュー内容をお選びいただいたり
アレンジによってメニュー名をご変更いただくと
おふたりらしさをお料理から表現いただけますし
ゲストの皆様も印象深い、素敵な一品を、お楽しみいただけたことと存じます。
また、引出物の件につきまして、ご案内不足から
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
まっつん様がご指摘くださったように
今後は電話だけでなくメールにて文章にも残していきますよう
ご案内を意識して取り組んでまいります。
AKAGANE RESORTはレストランも営業しておりますので
おふたりの特別なご婚礼メニューを
ぜひご結婚記念日にお楽しみいただきたく思っております！
おふたりがいつでも帰ってこられるように
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
どう末永くお幸せに！
AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925 スタッフ一同
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