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エミリア（Wedding Court EMILIA）
たえこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-03-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
スタッフさんの態度が、、、
- たえこさん
- 投稿日：2024-03-17 13:37:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で参列しました。
会場の雰囲気や料理には満足でしたが、スタッフさんの対応、態度に気になる点がありました。
まず、スタッフさんの態度。アルバイトさんなのか分かりませんが、待っている時の姿勢（片膝を曲げて立つ）、卓に向かって指を指す、待機中の私語が大きい、呼んでもなかなか気づいてもらえないなど、とても気になりました。
つぎに、終盤にビュッフェがありましたが、他の人が撮りに行こうとしたところスタッフさん（黒服の人）がゲストに対し「時間がとてもおしているのでお戻りください。」と言っていました。つまり早く帰ってほしいのかな？と思いました。ゲストへの伝え方、もう少し言い方があったのではないかな、と思います。
今回は少し残念でした。また参列することがある際には改善されていますように、、、
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-28 20:23:16.0
このたびは挙式・披露宴にご列席いただき誠におめでとうございます。
ご多用のところクチコミのご投稿も誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事の際にスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますようスタッフの意識や今一度見直します。
ご指摘をご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるクオリティを目指してまいりたいと思います。
会場の雰囲気やお料理はご満足いただけました事嬉しく存じます。
またたえこ様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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