センティール・ラ・セゾン千秋公園 ●ＧＬＯＶＥ ＥＮＴＥＲＴＡＩＮＭＥＮＴ
センティール・ラ・セゾン千秋公園
まめすけさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：36名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-08-14 00:00:00.0
結婚式は無事に終えたが、運営に難がある印象
- まめすけさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2022-08-26 06:58:35.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式を無事に終えたので再レビューします。
良い点：会場の雰囲気や、料理、ロケーションが最高の会場でした。また、カメラマンも希望のカットを撮ってくれたり提案してくれたり親身に乗ってくれる優しい方でした。
残念な点：各役割ごとにスタッフが付きますが、意思疎通が取れておらず、伝達内容がなかなか伝わりません。例えば、メールで連絡済みの当日のヘアメイクゲストの人数、名前、種類が異なっていたり、遠方から来た母親もヌーブラの調達で前日夜中までバタバタとさせてしまいました。また、お金の取り扱いに関しても雑で、増額に関する依頼は見積にすぐ反映してくれますが、減額に関する依頼は反映されません。ブライダル保険値引きが最終請求書まで反映されていなかったり、空間コーディネーターに関しては、初回打ち合わせの際に「で、いくらまで増額できます？」と強気の態度で来ます。予算10万円と伝えてありましたが、20万→15万→と最終的には10万円を達成できましたが、何だかなぁ。という印象です。最終的には無事に結婚式で終えることができましたが、それに至るまでに結構苦労した印象です。
また、結婚式当日も「とあるプランナーの女性が通行の邪魔になったのか、嫁のウェディングドレスの裾を剣幕な表情で払いのけててビックリした」と友人からコメントをいただき、ちょっと後味も悪いです。
！これから結婚式を挙げる方々へ。こちらのクチコミはブライダルフェア当日に会場から書かされるので高レビューが多いです。低レビューにも目を向けておくと良いかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-30 21:24:02.0
まめすけ様
この度はおふたり、ご両家様の大切な一日を迎える会場として、
センティール・ラ・セゾン千秋公園をご利用いただき誠にありがとうございました。
合わせてクチコミのご投稿もありがとうございます。
改めて、ご結婚式のご準備から当日までの不手際につき、
ご心配とご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、ご家族様におかれましてもご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見はスタッフ全員で共有をさせていただき、今後は、お客様の立場になって
行動・連携できる会場となるよう全スタッフの意識を改善していく所存でございます。
大切なご結婚式の会場に、当会場をお選びいただきありがとうございました。
今後のまめすけ様ご夫妻の末永いご多幸を心より深くご祈念申し上げます。
センティール・ラ・セゾン千秋公園スタッフ一同
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