ハーバーテラス SASEBO迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ハーバーテラス SASEBO迎賓館
ゆきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:71名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-02-23 00:00:00.0
遠方でもスムーズに準備が進められました!
- ゆきさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2020-03-17 17:19:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
地元で結婚式が挙げたくて、東京に住んでいますがこちらに決めました。離れていて打ち合わせ等大変かな?と思いましたが、随時プランナーさんとメールでやり取りをしたり、専用の入力サイトがあるので自宅にいてもスムーズに準備を進めることができました。また、手作りグッズの持ち込み料等もなく、自分好みの会場コーディネートができ、満足です!
ちょうど新型コロナウイルスの影響が少しずつ出始めた頃で、急遽式の直前に新型コロナウイルスの影響により(感染者ではなく、会社からの通達で参加できなくなった)欠席者が1名出た時にも、キャンセル料などなく柔軟に対応して頂け、大変助かりました!
また、髪型やドレス選びもとっても楽しく、もう一生味わうことができないくらいのお姫様気分が味わえました!当日もとにかく楽しく、一生の思い出ができたので、本当にこちらに決めて良かったと思っています。
1点だけ、こちらがコロコロ変更してしまったこともありますが、最終的な請求金額が変更前で反映されていたので、料金についてはしっかり自分たちでもチェックをした方が良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-04-05 19:51:40.0
ゆき様
この度は、誠におめでとうございます。お二人のご結婚式をハーバーテラスにお任せいただき、またこのように大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。スタッフ一同、心からの感謝の気持ちでいっぱいでございます。
まずは、最終のご総額のお伝えに関しまして、私共の不手際でご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様との認識の不一致を起こすことがないよう、今一度お客様へのお伝えの仕方を見直し、確認を徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、たくさんのお褒めのお言葉もいただきまして、大変嬉しく感じております。
仰って下さったようにハーバーテラスでは、ご遠方にお住いのお二人にもご安心いただけるように、ネット上でも準備を進めることができます。自宅でも、お打ち合わせの内容を随時確認することができますので、非常にご安心・ご好評をいただいております。
何より毎回のお打ち合わせを楽しみにお越しいただけたということですが、世の中の情勢が不安な中でも、いつも明るく接して下さるお二人に、私共の方がいつも笑顔をいただいておりました。当日までの大変なご準備も、本当におつかれさまでした。
改めまして、この度は数ある結婚式場の中より、ハーバーテラスにお二人のご結婚式をお任せいただき誠にありがとうございました。お二人の地元で「一生の思い出」を創るお手伝いができて、スタッフ一同心より幸せに感じております。佐世保にお帰りの際には、いつでもこの思い出の場所に戻って来て下さいね。スタッフ一同、またお二人にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
ハーバーテラスSASEBO迎賓館 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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